8-900-374-94-44
Вернулись за автомобилем, но его не оказалось на месте? Машина может пропасть и с охраняемой парковки, и со стоянки в самом центре города, и буквально из-под окон дома. Главное в этой ситуации — не теряться и действовать быстро. Разбираемся в статье, что нужно делать.
Выясните: машину угнали или эвакуировалиПервое, что вам необходимо сделать быстро — исключить эвакуацию автомобиля. Позвоните в дежурную часть по номеру 112 и уточните, не забирали ли вашу машину на штрафстоянку. Сообщите оператору госномер, марку и место, где она стояла.
Узнать об эвакуации в Москве можно несколькими способами:
Как только вы определили, что автомобиль не увезли на штрафстоянку, обращайтесь в полицию. Позвоните по номеру 112 и заявите об угоне. Все звонки записываются, и ваше устное сообщение о факте преступления является основанием для возбуждения уголовного дела.
Важно сделать это как можно скорее. Если вы обратились в полицию в первый час после пропажи, то запускается план «перехват». Это повышает шансы найти автомобиль до того, как злоумышленники спрячут автомобиль.
Напишите заявлениеСотрудники правоохранительных органов прибудут на место преступления и оформят документы, фиксирующие происшествие. Тем не менее, нужно всё равно обратиться в ближайшее отделение полиции и написать заявление от руки.
Для оформления понадобятся паспорт и свидетельство о регистрации транспорта.
Укажите в заявлении как можно больше информации о вашем автомобиле: когда, где и у кого был куплен, какие есть отличительные черты (аэрография, наклейки, царапины или вмятины), что находилось в салоне, сколько оставалось бензина в баке, какие противоугонные системы были установлены.
Приложите фотографию машины к заявлению.
Будьте готовы к тому, что полиция заберет у вас ключи от автомобиля и свидетельство о регистрации ТС.
Возьмите документы из отделения полицииПропажа автомобиля — это стрессовая ситуация, при которой можно упустить из виду много важных моментов. Поэтому необходимо не только заявить об угоне, но и не забыть запросить сопутствующие документы в полиции для дальнейших действий.
Мы привыкли называть кражу автомобиля угоном, но с юридической точки зрения это не совсем верно.
Будьте готовы к этому при обращении в полицию и страховую компанию.
Угон — это неправомерное завладение транспортным средством, но без цели хищения. То есть, злоумышленник не собирался перепродавать или разбирать ваш автомобиль на запчасти. Кража — это хищение автомобиля с корыстными целями, незаконное владение чужим имуществом.
Когда вы подаёте заявление на пропажу вашего автомобиля, полиция возбуждает дело по факту «угона». Если через 10 дней автомобиль не находят — дело переквалифицируется в «хищение».
Это нужно также учитывать при оформлении страхового случая. Уточните в условиях договора.
Свяжитесь со страховой компанией, если у вас есть каскоПосле подачи заявления в полицию об угоне автомобиля обратитесь в вашу страховую компанию и сообщите о случившемся. Сделать это нужно в первые два дня.
Следующий шаг — подать заявление на выплату по страховому случаю. Посмотрите в договоре каско или спросите у страхового агента, в течение какого срока это необходимо сделать.
Вместе с заявлением вам нужно предоставить пакет документов. Он может отличаться в зависимости от страховой компании, но как правило везде необходимо примерно одно и то же:
Злоумышленники не сразу предпринимают какие-либо действия с угнанным автомобилем. Перед продажей или перегоном транспорт какое-то время будет пережидать в отстойнике — глухом дворе или гараже.
Обычно воры не отгоняют автомобиль далеко от места похищения. Если автовладелец сразу сообщает об угоне, то времени, чтобы спрятать машину и не привлечь внимание патруля, — очень мало.
Запросите записи с камер видеонаблюденияПоищите камеры на зданиях рядом и транспорт с видеорегистраторами, который был припаркован около места парковки. Обратитесь в управляющие компании и попробуйте связаться с владельцами автомобилей, которые стояли рядом с вашей пропавшей машиной.
Расскажите об угоне автомобиля в соцсетях и на специализированных сайтахВ первую очередь найдите в соцсетях группы для поиска угнанных машин в вашем городе. Напишите пост с подробным описанием вашего автомобиля и где последний раз его видели — приложите фотографии. Если готовы, то назначьте вознаграждение за информацию.
Люди, которые ищут свои пропавшие машины, могут случайно заметить вашу и написать вам об этом.
Также вы можете оставить объявление на сайте сообщества поиска угнанных автомобилей.
Вы размещаете на сайте данные об угоне, которые видят все пользователи сайта. Очевидцы делятся информацией о похожих машинах с администратором или добавляют её в соответствующий раздел на сайте.
Берегитесь мошенников! Как только вы разместите информацию об угоне автомобиля в соцсетях или на сайтах, появятся желающие заработать на происшествии. Не переводите деньги за информацию до тех пор, пока человек не предоставит вам доказательства, что он действительно видел вашу машину.
Обойдите самостоятельно ближайшие районыСуществует вероятность, что автомобиль не перегнали далеко от места угона. Привлеките знакомых или ищите самостоятельно в соседних районах. Обойдите дворы, гаражи, стоянки — просмотренные места отмечайте на карте, чтобы не запутаться.
Как защитить автомобиль от угонаНаша пошаговая инструкция будет полезной в случае трудной ситуации. Мы надеемся, что вам она понадобится только в профилактических целях и лишний раз напомнит о важности защиты своего автомобиля.
В этой части статьи мы расскажем, как обезопасить свой автомобиль от угона с помощью сервиса ГдеМои.
Контролируйте местоположение автомобиля с GPS-трекеромУстановите GPS-трекер в автомобиль и подключите его к системе GPS-мониторинга. Так вы будете всегда в курсе, где находится ваш транспорт, — смотрите его местоположение в реальном времени на экране вашего смартфона или ноутбука.
Смысл есть. У GPS-трекера есть как минимум 7 способов подключения в автомобиль. Проверить каждый вариант у злоумышленников нет времени.
Трекер может быть подключен как в прикуриватель на видном месте, так и надежно спрятан в обшивке салона. Например, маячки-закладки в интервальном режиме большую часть времени «дремлют», и их невозможно найти через специальные устройства.
Нет, не нужно. В системе GPS-мониторинга вы можете настроить уведомления.
В случае несанкционированного движения, открытия дверей салона или багажника, глушения сигнала вы тут же получите уведомление по смс или email.
Получится. Геолокация определяется с помощью спутниковой навигации GPS и ГЛОНАСС с высочайшей точностью. На подземной парковке или в гараже автоматически задействуется дополнительная геолокация — по сигналам базовых станций GSM-сетей.
Подключите иммобилайзер к GPS-трекеруС помощью GPS-трекера вы можете не только отследить, куда движется ваш автомобиль, но и остановить его. Добавьте реле блокировки двигателя к GPS-трекеру, чтобы на расстоянии не допустить запуск двигателя.
Это значит, что автомобиль можно будет заблокировать при парковке, чтобы злоумышленник не мог сразу завести машину после взлома. Или уже по факту угона.
Иммобилайзер подключается на зажигание — это значит, что в случае блокировки автомобиль не заглохнет на ходу и не спровоцирует серьёзное ДТП.
Но после остановки следующий запуск двигателя будет невозможен. А вы, в свою очередь, сможете оперативно приехать за машиной.
Желаем вам быть всегда на связи со своим автомобилем! Выберите подходящий именно вам вариант GPS-трекера на нашем сайте или обратитесь к специалистам ГдеМои. Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону 8 800 3333 101 или на почте [email protected].
Сначала надо убедиться, что машину не увезли на штрафстоянку, а потом уже можно обращаться в полицию. А если вы оформляли каско, в страховую компанию.
Как действовать, если угнали машину, и как подстраховаться от таких ситуаций заранее, рассказываем в этой статье.
Если вы не нашли автомобиль там, где его оставляли, основных причин может быть две: его либо украли, либо увезли на штрафстоянку за то, что он был неправильно припаркован. Даже если вы уверены, что не нарушали правила и, например, угнали машину во дворе, все же проверьте этот вариант.
Для этого нужно позвонить по телефону экстренных служб – 112. Оператор подскажет, не эвакуировали ли ваш автомобиль. Также можно позвонить в дежурную часть ГИБДД по телефонам 02 или 102 и уточнить, не эвакуировали ли автомобиль сотрудники ДПС.
Это, конечно, более благоприятный сценарий развития событий, потому что в данном случае автомобиль надо просто забрать – вам или кому-то другому по доверенности. Подробнее о доверенности читайте в нашей статье.
Если же на штрафстоянку машину не увозили, то, скорее всего, ее угнали.
Куда обращаться, если угнали машину? В полицию, там вы сможете написать заявление об угоне автомобиля. Сделать это необходимо как можно быстрее, в этом случае больше вероятность, что ваш транспорт вернут. При оформлении заявления укажите как можно больше информации. Конечно, все сведения об автомобиле, включая сведения о том, когда, где и у кого вы его купили, сколько им пользуетесь, какие есть особые приметы.-800x600.png)
Помочь может даже информация о том, сколько бензина оставалось в баке, что лежало в салоне, какие дополнительные аксессуары вы покупали. Естественно, если есть вмятины, царапины, сколы, подкрашенные места и так далее, это тоже требуется указать.
Также от вас потребуется доказать, что вы являетесь владельцем автомобиля, по поводу которого подаете заявление. То есть обязательно захватите с собой документы на машину.
В полиции обязаны принять ваше заявление и все необходимые меры для поиска автомобиля (ст. 12 Федерального закона «О полиции»). Заявление, которое, кстати, можно подать и в электронном виде, регистрируется в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях. А владельцу автомобиля выдают талон с номером обращения. Также вам дадут справку об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела (не сразу, в течение 10 дней после обращения), они вам могут понадобиться для страховой компании или налоговой службы, если будете в них обращаться.
Ключи от машины и свидетельство о регистрации ТС у вас могут забрать. В этом случае требуйте составления официального акта, в котором будут перечислены все предметы, которые вы передаете в полицию.
Далее от вас требуется только ждать новостей о вашем автомобиле.
Важно! Если автомобиль угнан с документами, оформлять заявление будет сложнее, а страховая вообще может отказать в компенсации (зависит от условий договора). Придется тратить время на восстановление документов или получение взамен временных. Поэтому возьмите за правило не держать документы в машине, когда вы ею не пользуетесь.
Если вы оформляли каско, требуется также обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховую компенсацию. Делать это нужно после визита в полицию, так как страховая потребует ряд документов:
Выплатить компенсацию вам могут, как правило, не ранее чем через два месяца. Если до выплаты компенсации автомобиль найдут и передадут вам, то страховые выплаты вы уже не получите. А если выплаты страховой сделаны, а автомобиль найден позже, его полиция уже вам не передаст. Если угнали автомобиль, на который каско вы не оформляли, то обращаться в страховую нет смысла, так как кража не будет являться страховым случаем.
Чтобы снизить вероятность угона автомобиля, можно прибегать к разным мерам:
Кроме того, есть определенная статистика, которая подскажет, какие автомобили чаще угоняют, а какие стараются не трогать.
Конечно, это ненадежный способ, но статистику можно изучить перед покупкой и делать выбор с учетом этих сведений. Также нестандартный цвет автомобиля или тюнинг могут быть причиной, по которой ваше авто не украдут, потому что оно окажется слишком приметным.
И, конечно, рекомендуется оформлять каско, чтобы в случае кражи вы могли получить компенсацию и потерять меньше, если ваш автомобиль не найдут.
Просто забрать заявление уже не получится, так как в законе даже не описана процедура, как это нужно делать. Но если автомобиль нашелся и вы не имеете претензий к нарушителю, вы можете обратиться с заявлением о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон (ст. 25 УК РФ). В ст. 76 УК говорится, что тот, кто впервые совершил преступление легкой или средней тяжести, может быть освобожден от уголовной ответственности, если он примирился с потерпевшим и загладил причиненный вред.
Если ваш автомобиль был украден, действия, которые вы предпримете сразу же после этого, могут увеличить вероятность того, что его можно будет вернуть, или помочь свести к минимуму хлопоты и финансовые потери, если это не так.
Следуйте этим пяти шагам сразу после угона автомобиля.
Если ваш автомобиль был украден, вашим первым шагом должен быть быстрый сбор информации и документации, связанной с вашим транспортным средством и автокредитом. Это облегчит дальнейший процесс, когда вы поговорите с правоохранительными органами и со своей страховой компанией. Им потребуется информация о вашем транспортном средстве, чтобы начать его поиск или компенсацию за его потерю. Вам понадобится:
Как только вы поймете, что ваш автомобиль мог быть украден, важно подать заявление в полицию. Вы можете подать заявление в полицию, позвонив в местный отдел по номеру службы экстренной помощи. В некоторых полицейских управлениях есть онлайн-портал для сообщений о преступлениях.
Быстрые действия по сообщению о краже могут привести к запуску других процессов, таких как возбуждение претензии вашей страховой компанией. Ваша страховая компания не сможет вам помочь, пока о краже не будет сообщено в правоохранительные органы.
Важно немедленно сообщить страховой компании об угоне вашего автомобиля, независимо от того, думаете вы, что у вас будет страховое покрытие или нет.
Это сделано для того, чтобы защитить вас от ответственности за любые действия, которые может предпринять вор, пока ваш автомобиль находится в их владении.
Если у вас есть полное страховое покрытие, вы можете подать иск о компенсации за потерю вашего автомобиля. Подача этого иска запускает процесс получения компенсации за автомобиль, если он никогда не возвращается, или оплаты ремонта, если он восстановлен. Комплексное страховое покрытие может помочь заплатить за разбитое окно, когда вор проникал внутрь, или за неисправную систему зажигания, если, например, транспортное средство было возвращено.
Если во время кражи в вашем автомобиле находились личные вещи, вам также может потребоваться подать иск в страховую компанию арендаторов или домовладельцев. Проверьте, распространяется ли ваша политика на предметы, украденные из вашего автомобиля.
В качестве альтернативы, если у вас нет полиса арендатора или домовладельца, покрывающего ваши личные вещи, у вас может быть некоторая защита с помощью вашей кредитной карты.
Например, если ваш мобильный телефон был в машине, когда его украли, проверьте, обеспечивает ли кредитная карта, которую вы использовали для оплаты счета, защиту мобильного телефона.
Если вы все еще платите за автомобиль или арендуете автомобиль, вам необходимо сообщить своему кредитору или арендодателю, что он был украден. Как стороны, имеющие финансовую заинтересованность или право собственности на транспортное средство, они должны немедленно узнать о краже.
Затем вы можете соединить их со своей страховой компанией для уточнения деталей. Страховые выплаты за потерю транспортного средства пойдут им, чтобы покрыть все, что вы все еще должны. В случае арендованных транспортных средств автострахование с полным покрытием погасит стоимость транспортного средства, а также арендную плату.
Сообщите в департамент транспортных средств вашего штата, что ваш автомобиль был украден.
Департамент отменит вашу регистрацию и пометит ваши номерные знаки как украденные. Это может помочь вам избежать платы за продление регистрации или просроченные тесты выбросов на пропавшем автомобиле.
Комплексное страхование вашего автомобиля может помочь минимизировать расходы в случае угона автомобиля. Полное покрытие может давать вам право на аренду автомобиля в зависимости от деталей вашего полиса, но вам, вероятно, потребуется покрытие возмещения расходов на аренду, чтобы иметь доступ к арендованному автомобилю, пока полиция ищет ваш автомобиль. Однако типичная политика возмещения арендной платы действует только в течение 30 дней, поэтому вам следует разработать альтернативные планы на случай, если ваш автомобиль никогда не будет восстановлен.
Как отмечалось выше, если у вас есть полное страховое покрытие, вы можете получить деньги от своей страховой компании в размере стоимости вашего автомобиля в случае его кражи.
Наличие всеобъемлющего полиса, как правило, лучший вариант для возмещения денег от украденного автомобиля. Возможно, вы сможете найти более дешевое страховое покрытие, сравнив свои тарифы с помощью инструмента сравнения автострахования Experian.
Если ваш автомобиль угнали, как можно скорее сообщите об этом в полицию и в свою страховую компанию. Полиция введет информацию в национальные и государственные компьютерные записи о краже автомобилей. Кража будет отмечена в вашей записи о праве собственности на транспортное средство, чтобы никто не мог продать автомобиль или подать заявку на получение права собственности.
Попросите полицию заполнить форму «Отчет об утерянных или украденных транспортных средствах» (MV-78B) для ваших украденных номеров. Форма отличается от формы отчета об угнанном автомобиле, и ее можно получить только в полицейских органах, а не в DMV.
Сделайте копию отчета MV-78B для своего архива и принесите оригинал формы в офис DMV, чтобы отказаться от регистрации. Дополнительную информацию см. в разделе «Сообщить или заменить утерянные или украденные тарелки».
См. местоположение, инструкции и информацию о бронировании вашего DMV
Если ваш автомобиль не возвращен, вам, возможно, придется передать право собственности своей страховой компании, используя свидетельство о праве собственности. Если вы потеряли свидетельство о праве собственности, вы должны подать заявление на получение дубликата титула. Дополнительную информацию см. в разделе Замена сертификата правового титула.
Дубликат правового титула, выданный при краже транспортного средства, помечен, чтобы показать, что транспортное средство украдено, и что дубликат правового титула действителен только для передачи страховки.
Если ваш автомобиль возвращен до того, как вы передадите статус «только передача страховки» своей страховой компании, убедитесь, что полиция отключила сигнализацию об угоне автомобиля.
Затем отправьте титул в бюро титулов вместе с письмом, объясняющим, что ваш автомобиль был восстановлен, и DMV выдаст обычный титул. Адрес Бюро титулов:
Бюро титулов
NYS DMV
PO Box 2750
Albany, NY 12220-0750
Если транспортное средство было украдено до того, как вы смогли подать заявление на регистрацию и получение титула на свое имя, вы должны сначала подать заявление на получение титула на свое имя, чтобы передать право собственности своей страховой компании. Вы должны получить письмо от страховой компании на их фирменном бланке, в котором говорится, что подтверждение права собственности требуется только для передачи страховки. Отправьте письмо с заявкой на право собственности [только] (MV-82TON), а также подтверждением налога с продаж (FS-6T) и платы за право собственности. Департамент DMV выдаст на ваше имя свидетельство о праве собственности штата Нью-Йорк с пометкой «Только передача страховки на угнанный автомобиль».
Этот титул является документом о праве собственности, который может быть передан вашей страховой компании. См. раздел «Подать заявку только на сертификат о праве собственности» на нашем веб-сайте.
Если ваш автомобиль найден, убедитесь, что полиция отключила сигнализацию об угнанном автомобиле, чтобы информация о восстановлении была указана в вашей записи о праве собственности. Не пользуйтесь автомобилем и не обращайтесь за номерными знаками/регистрацией, пока не убедитесь, что сигнализация отключена.
Если автомобиль поврежден или разбит, обратитесь в свою страховую компанию. Не подавайте заявку на номерные знаки / регистрацию, как описано ниже, до тех пор, пока не обратитесь в свою страховую компанию и не решите вопрос с ними.
Если номерные знаки возвращены вместе с вашим автомобилем и вы подали форму MV-78B, принесите номерные знаки и вашу копию MV-78B в офис DMV, чтобы сдать их и подать заявление на получение новых номерных знаков и восстановление вашей регистрации.