8-900-374-94-44
Здравствуйте! Меня зовут Вадим Анатольевич Клычев, я директор по развитию компании Видеомир — интернет-магазина систем безопасности, охраны и видеонаблюдения. Я расскажу вам, где сегодня нашли применение камеры видеонаблюдения, а в каких сферах обеспечение должного уровня безопасности и контроля без них просто невозможно.
2283 просмотров
Установка современных камер видеонаблюдения — это комплексное решение для обеспечения безопасности и успешности Вашего бизнеса. Помимо того, что несколько камеры, расположенных в ключевых зонах офиса или магазина, позволят выявлять хулиганов и воров среди посетителей, с их помощью можно повысить производительность труда персонала Вашей компании, привить сотрудникам элементарные правила трудовой этики, добиться продуктивной работы.
Камерами видеонаблюдения повсеместно оснащаются самые разные объекты — от крупных промышленных предприятий до небольших торговых точек, частных коттеджей и квартир.
Аналитика
Видеоаналитика представляет собой интеллектуальный анализ информации, поступающей с камер, выявление запрограммированных заранее ситуаций и получение определенных сведений. Аналитика может выполняться как в режиме реального времени, так и в процессе работы с архивом видеоизображений. В зависимости от параметров программного обеспечения оператор может получать аналитические отчёты через определённый временной промежуток, либо они записываются в архив для использования в будущем.
Подсчёт посетителей
Задачей этого анализа является подсчёт людей, которые вошли или вышли из объекта, либо в наблюдаемую зону (например, в примерочные кабинки или кресло парикмахера). В настоящее время этот способ подсчёта посетителей является наиболее точным и беспристрастным. Для решения задачи могут применяться как камеры со встроенными алгоритмами подсчёта, так и приборы, которые работают на узкоспециализированном ПО для PC-based платформ.
Для выполнения анализа камера устанавливается непосредственно над зоной контроля таким образом, чтобы она могла различать каждого человека, попадающего в зону видимости и определять направление его движения. В последние годы детекторы этого типа получили широкое распространение в розничных торговых точках, где с их помощью оценивается посещаемость магазина и показатели конверсии — отношения общего числа посетителей к количеству совершённых покупок. Анализируя и сравнивая полученную информацию между несколькими магазинами, можно понять, где персонал работает более эффективно и требуется ли незамедлительное вмешательство в ситуацию со стороны администрации.
Определение зон активности для эффективного размещения товаров
Тепловые карты, построенные на базе треков движения посетителей торговой точки, позволяют определить максимально эффективную и удобную, с точки зрения продаж, планировку магазина и расположение товаров. С её помощью можно дать объективную оценку популярности конкретных товарных категорий и витрин, равномерности распределения покупательских потоков по торговой площади.
Безусловно, для получения необходимой информации можно просмотреть архив, записанный с нескольких камер. Однако на это уйдёт много сил и времени, при этом результат, скорее всего, окажется субъективным. Использование современного ПО делает возможным получение нужной информации за считанные минуты.
Примером эффективного использования тепловой карты является выполнение анализа успешности и качества проведения рекламной акции. Современные системы видеонаблюдения помогут получить полную картину того, насколько изменилось количество посетителей магазина с начала акции, оценить уровень их заинтересованности продвигаемым товаром.
Видеоаналитика против длинных очередей
Многие сетевые супермаркеты для борьбы с длинными очередями предлагают покупателям позвонить по специальному номеру телефона, если они 3 или 4 в очереди. На мой взгляд, говорить об эффективности такой системы борьбы с очередями даже не стоит. В 99 случаях из 100 посетителей магазина молча терпят расхлябанность персонала, с осуждением поглядывая на нерасторопную продавщицу за единственно работающей кассой при пяти закрытых.
Раз и навсегда решить проблему с длинными очередями в магазине позволит установка камеры видеонаблюдения с автоматическим уведомлением администрации торговой точки о превышении нормы числа людей перед кассой. Также ПО позволяет получать статистические отчёты по количеству обслуженных кассиром покупателей по часам, суткам, неделям и месяцам.
Отчёты по количеству авто, длительности пребывания на стоянках
Основой этого анализа является специальный алгоритм распознавания автомобильных номеров и последующего их сравнения с данными архива или специализированной базы данных.
Сфер практического применения этой технологии множество. Она широко используется на режимных объектах, въезд на территорию которых осуществляется только по заранее выписанным пропускам. Её устанавливают на платных парковках и автостоянках с почасовой оплатой.
Контроль над рабочим процессом
Абсолютно каждый работодатель заинтересован в том, чтобы персонал работал честно и не увиливал от своих должностных обязанностей. Установка камер наблюдения позволит исключить недобросовестное отношение к выполнению рабочих процессов, пресечь использование имущества работодателя в личных целях, кражи и хищения материальных ценностей компании её же сотрудниками.
Контроль рабочего времени персонала
Пожалуй, главным преимуществом видеоконтроля за рабочим временем персонала является экономическая выгода для организации, так как сотрудники трудятся более усердно, следовательно, повышается их производительность и прибыль компании.
Специалисты перестают решать личные вопросы на рабочем месте, проводить время за разглядыванием очередных мемов в социальных сетях и чтением последних новостей, а сосредотачиваются исключительно на рабочих моментах.
Используя видеозаписи, администрация фирмы сможет быстро разрешить конфликтные и спорные ситуации, возникающие внутри коллектива или в процессе общения с посетителями. Камеры беспристрастно фиксируют всё, что происходит в офисе или магазине, позволяя со стопроцентной точностью выявлять истинного виновника проблемной ситуации.
Защита от халатности сотрудниковДостаточно часто основной задачей видеоконтроля является не отслеживание непосредственно самого рабочего процесса, а обеспечение безопасности и защита интересов компании. Например, с целью предотвратить хищение материальных ценностей сотрудниками организации. Оборудование обязательно зафиксирует совершённое правонарушение, что позволит службе безопасности предприятия или полиции оперативно раскрыть преступление.
Затраты на видеонаблюдение также оправданы, если у руководства фирмы отсутствуют другие возможности для контроля за действиями работника. При этом халатность или недобросовестное выполнение сотрудником своих обязанностей может стать причиной недовольства клиента, штрафов и санкций со стороны надзорных и проверяющих органов.
Контроль над погрузочной зоной
Склад, зона погрузки и разгрузки товара — это ключевые точки любого современного предприятия, которые обязательно должны оборудоваться качественной системой видеонаблюдения. Отличным вариантом здесь станет установка оборудования, способного не только контролировать рабочий процесс, но и фиксировать автомобильные номера.
Для зоны погрузки-разгрузки товара следует выбирать камеры с высоким качеством изображения (и высокого разрешения), чтобы при необходимости можно было рассмотреть не только лица, но и прочитать текст на этикетке, рассмотреть цифры на весах, идентифицировать разгружаемый и загружаемый товар.
Это позволит своевременно выявлять возможные нарушения и хищения, решать спорные ситуации и в целом уменьшить расходы компании на организацию работы склада.
Контроль финансовых операций на кассе
Для кассовых зон магазинов, обменных пунктов, банков и иных организаций сегодня разрабатываются специальные системы видеонаблюдения и контроля над финансовыми операциями. Специализированное программное обеспечение в режиме реального времени считывает информацию с кассовых терминалов, интегрируя её в видео, записываемое камерами.
Такая система видеонаблюдения контролирует процесс пересчёта денег, а в случае необходимости все действия оператора можно разложить на кадры, чтобы исключить вероятность хищения или ошибки. Современное ПО способно считывать и распознавать QR-коды пробиваемого товара и подсчитывать сумму покупки.
Камера для СКУД
Система контроля и управления доступом выполняет автоматический учёт рабочего времени персонала с последующей передачей отчётов в кадровую службу и бухгалтерию.
СКУД также позволяет проверить, присутствует ли конкретный сотрудник на своём рабочем месте, контролировать передвижение работников по территории предприятия, блокировать или, наоборот, открывать входы и выходы в чрезвычайных ситуациях.
Распознавание номера автомобиля
Система распознавания автомобильных номеров, интегрированная в СКУД, функционирует по следующему алгоритму:
Современные технологии позволяют создавать интеллектуальную и полностью автоматизированную систему допуска, которая работает без участия оператора.
Для контроля скорости
В последние годы камеры видеонаблюдения, способные не только считывать номер автомобиля, но и определять скорость его движения, получили всё большее применение.
Основной сферой использования систем контроля скорости, конечно же, является Государственная Инспекция безопасности дорожного движения. Кроме того, такие камеры наблюдения устанавливаются в элитных загородных посёлках, на территории заповедников, баз отдыха и пансионатов, на промышленных и производственных предприятиях.
Для контроля потока автомобилей
Ещё одной распространённой схемой видеоконтроля и аналитики является отслеживание потока транспортных средств и выявление ситуаций с пересечением виртуальных «линий» (полос движения). Работает такая система по следующему алгоритму: в интерфейсе оборудования на изображении рисуется некая линия, при пересечении которой срабатывает датчик.
Автоматическое открывание шлагбаума или ворот при въезде/выезде автомобиля
Установка шлагбаума — это самый простой и доступный вариант, позволяющий ограничить проезд транспорта на охраняемую территорию. Однако, недостаточно установить шлагбаум, необходимо продумать, кто и при каких условиях будет открывать и закрывать его.
Будка с охранником – это прошлый век. Современные технологии позволяют осуществлять автоматическое открывание и закрывание шлагбаума или ворот по базе автомобильных номеров, которые распознаются с помощью камеры видеонаблюдения. В среднем на операцию распознавания, считывания и проверки госномера по БД уходит не более минуты, после чего СКУД отправляет соответствующую команду на датчик заграждения – пропустить или не пропустить.
Распознавание лица человека
На сегодняшний день распознавание лиц является одной из самых сложных задач в видеоаналитике. Несмотря на то, что подобные решения не новы и используются на закрытых и секретных объектах уже не одно десятилетие, вплоть до наших дней подобные системы идентификации человека стоят очень дорого и не могут обеспечить стопроцентной точности распознавания.
Конечно, сотрудник предприятия сам заинтересован в том, чтобы система контроля пустила его на работу. Соответственно, он снимет с себя очки и головной убор, будет смотреть в объектив камеры и оставаться неподвижным во время анализа личности.
В свою очередь, администрация компании также будет контролировать факторы, которые способны повлиять на точность и качество идентификации — фон, освещение и другие.
Но практика показывает, что в большинстве случае использование системы распознавания лиц актуально, только если речь идёт об объектах с ограниченным доступом. Это связано с тем, что сам процесс распознавания представляет собой сопоставление лиц, попавших в зону видимости оборудования с базой данных изображений. Создание такой БД – это сложная и дорогостоящая задача, бюджет которой будет напрямую зависеть от количества сотрудников, занесённых в базу.
Распознавание наличие на человеке средств защиты (маски)
В условиях мировой пандемии, когда к индивидуальной защите граждан со стороны государства предъявляются повышенные требования, получили популярность системы видеонаблюдения, способны распознавать на лице человека маску. Усовершенствованные системы распознавания лиц эффективно отслеживают граждан, которые пренебрегают ношением защитной тканевой или марлевой повязки, подавая оператору соответствующий сигнал.
Безопасность
Как правило, видеонаблюдение является важным элементом системы безопасности охраняемого объекта. Использование качественного, функционального и надёжного оборудования позволяет автоматизировать многие аналитические и оценочные процессы, получать своевременную и объективную информацию о текущей обстановке на предприятии, отслеживать действия персонала и посетителей в различных ситуациях. Все это требуется для своевременного выявления и предотвращения различных нештатных ситуаций.
Контроль доступа на территорию
Установка камер наблюдения позволяет существенно повысить эффективность работы КПП и СКУД на закрытых предприятиях. Современные программные продукты и инновационное оборудование способны вести мониторинг, записывать информацию, выявлять попытки несанкционированного доступа на территорию организации, вандализма и хищений. Использование систем видеонаблюдения исключает пресловутый человеческий фактор — «договориться» с камерой невозможно, в отличие от охранника, который за определённую денежную сумму «закроет» глаза на кражу или случаи использования имущества работодателя в личных целях.
Камеры с большим ZOOM
Видеонаблюдение с большим увеличением способно помочь в тех ситуациях, когда необходимо обеспечить контроль над большой площадью или объектом, который находится на значительном удалении. При этом установка камер вблизи от него затруднена или невозможна по любым причинам, в том числе независящим от инсталлятора. Цифровой или оптический зум способен выполнять фокусировку на предметах, которые находятся на значительном расстоянии от видеооборудования.
Камеры с ZOOM последнего поколения дополнены функцией поворота в сторону обнаружения движущегося объекта с последующим приближением в автоматическом или ручном режиме.
Камеры с ночной ИК подсветкой
В условиях ограниченного освещения — в ночное время суток или в закрытом помещении без окон, обычные камеры видеонаблюдения оказываются бесполезными. Для съёмки в темноте применяется специальное оборудование с ночной ИК подсветкой. Такие камеры способны записывать и передавать на сервер видео хорошего качества, независимо от уровня внешнего освещения объекта.
При этом свет от ИК-излучателей не виден человеческому глазу.
Противодействие воровству
Качественная система видеонаблюдения, спроектированная и смонтированная специалистами, является лучшим способом защитить Ваш бизнес от краж со стороны персонала и посетителей. При необходимости запись с камеры может быть использована в качестве доказательства вины правонарушителя в полиции или суде.
Личная безопасность и безопасность детей
В последние годы всё чаще владельцы недвижимости устанавливают в своих квартирах и загородных домах камеры видеонаблюдения для обеспечения личной безопасности и безопасности своих близких. Это особенно актуально, если в доме регулярно бывают посторонние. Например, уборщица, повар, охрана или няня.
Использование систем видеонаблюдения в жилых помещениях позволит предотвратить следующие ситуации:
Установка камер видеонаблюдения дома является отличным решением для родителей с напряжённым графиком работы, которые обеспокоены жизнью своего ребёнка в свободное от учёбы время и желают проконтролировать, чем он занимается дома в отсутствии взрослых.
Детекторы поведения человека
Вплоть до недавнего времени технология распознавания нестандартного поведения человека оставалась вымыслом фантастов. Однако, появление новейших разработок в области искусственного интеллекта в сочетании с глобальными исследованиями, проводимыми в сфере психологии, позволило создавать новейшие системы видеонаблюдения. Они способны анализировать поток информации, поступающей с записывающего оборудования, и подавать оператору сигнал о нестандартных реакциях и действиях объекта.
Например, система может анализировать:
Детекторы нестандартного поведения человека сегодня уже используются в системах безопасности крупных торговых центрах, аэропортах, в городских камерах наблюдения.
Система противопожарной безопасности: обнаружение очагов возгорания
Практика показывает, что с помощью видеонаблюдения возгорание удаётся обнаружить быстрее, чем это сделает штатная АПС. Речь здесь идёт, прежде всего, об оборудовании, которое реагирует на изменение диапазона инфракрасного излучения в зоне наблюдения. Такие камеры получили широкое распространение на предприятиях, где присутствуют пожароопасные участки и оборудование, нагревающееся в процессе эксплуатации.
На автомобиле для фиксации дорожных ситуаций
Для фиксации ситуаций на дорогах с целью обеспечения личной безопасности и защиты своих прав, как участников дорожного движения, владельцы транспортных средств устанавливают специальные видеорегистраторы. Они представляют собой компактные цифровые устройства, которые записывают всё, что происходит в непосредственной близости от автомобиля.
Видеозапись дорожных событий может использоваться в суде в качестве доказательства невиновности в совершении дорожно-транспортного происшествия, при разрешении споров с сотрудниками ГИБДД, а также для разрешения любых спорных ситуаций с пешеходами, велосипедистами и водителями ТС.
Фиксация страховых случаев
В отдельных случаях камеры видеонаблюдения применяются для фиксации страховых случаев и позволяют получить страховую выплату. Примером может служить система видеонаблюдения, установленная в ювелирных магазинах, музейных залах или художественных галереях — она используется для доказательства факта кражи, случайного или намеренного повреждения застрахованного объекта с целью получения многомиллионного страхового возмещения.
Использование современных систем видеонаблюдения позволяет эффективно решать огромное количество задач, возникающих в бизнесе и в частной жизни. Эффективность использования оборудования зависит от правильного выбора камеры и программного обеспечения, грамотной планировки мест для установки техники.
Самостоятельно спроектировать и установить систему видеонаблюдения крайне сложно, даже если речь идёт об обычной городской квартире, не говоря уже о крупном производственном предприятии, оптовой или розничной торговой точке. Чтобы деньги, которые Вы потратили на покупку камер, не пропали напрасно, рекомендую вам воспользоваться услугами специалистов, великолепно разбирающихся в современных системах безопасности, специфике их функционирования и интеграции в различные экосистемы.
Отдельное спасибо тем кто прочитал или хотя бы доскролил до конца: )
Компании, специализирующиеся на видеонаблюдении, не жалуются на недостаток работы / Д. Абрамов / Ведомости
миллионов — так оценил российский рынок систем «охранного телевидения» за 2012 г. крупный российский дистрибутор электроники Merlion. Ежегодные темпы роста продаж таких систем в России составляют, по его мнению, 30-35%
В середине 1990-х гг.
, когда технологии поиска и распознавания цифрового контента в России только внедрялись, а такие участники этого рынка, как ABBYY и «Яндекс», делали первые шаги в бизнесе, заняться этими технологиями решила и группа выпускников МФТИ. Их привлекла ниша не столь массовая и развитая, как распознавание текстов и поиск сайтов в интернете, — а именно сохранение и поиск данных в аудиоархивах. В России в ту пору ориентироваться было не на кого — идею бизнеса подсказали западные разработки, с которыми приходилось знакомиться по долгу научной работы, говорит гендиректор разработчика умных видеокамер «Вокорд» Тимур Векилов. А еще — понимание того, что IT-системы, не востребованные в России в кризис 1998 г., могут оказаться нужными через год или три.
Так и получилось. В конце 1990-х гг. в России начала складываться система розничных банков в ее нынешнем виде, начался бум сотовой связи, одна за другой возникали розничные сети. Банки, операторы и ритейлеры не могли существовать без колл-центров, а их маркетологи, службы безопасности и т.
п. — без анализа записей разговоров с клиентами. Тут-то и пригодилось решение «Вокорд».
За 15 лет одно бизнес-направление «Вокорд» превратилось в четыре: помимо систем записи и управления аудиоархивами в его портфеле появились видеоаналитика, системы контроля трафика и распознавания лиц (Face Control). И останавливаться на этом «Вокорд» не намерен — он уже готовит к выводу на рынок ПО, позволяющее распознавать эмоции по мимике человека, рассказывает Векилов. Одновременно «Вокорд» обсуждает с операторами связи и дата-центрами перспективы внедрения в системы облачного видеонаблюдения интеллектуальных функций, ранее доступных только в специализированных системах. С помощью облачного ПО пользователь сможет не только видеть, что происходит в квартире, — система будет еще и оповещать ее владельца о том, что кто-то вошел в квартиру, распознавать своих и чужих, автоматически запускать видеозапись.
На рынок видеонаблюдения «Вокорд» вышел в начале 2000-х гг.
Тогда в России, как и во всем мире, появилась мода на цифровизацию «охранного телевидения», вспоминает Векилов. Изобретенные несколько десятков лет назад аналоговые системы видеонаблюдения исправно работали, но были «государством в государстве» — требовали строительства отдельных кабельных сетей, эксплуатации отдельных видеомагнитофонов и т. п. Естественным путем развития этих систем казалось использовать для видеонаблюдения многочисленные сетевые кабели, проложенные в офисах: это удешевило бы строительство корпоративных сетей, позволило бы хранить видео на тех же серверах, где хранится другая корпоративная информация, а главное — анализировать изображение на компьютерах. Теоретически ничто не мешало подключать к IP-сетям и веб-камеры — только стоили они в разы дороже аналоговых, а качество картинки у них было значительно ниже.
Поэтому «Вокорд» начал выпускать специальные конвертеры, позволяющие перекодировать аналоговый сигнал в цифровой, а затем анализировать его. Сначала появились детекторы движения в кадре, потом — детекторы забытых предметов и запретных зон, рассказывает Векилов.
А современные системы видеонаблюдения от «Вокорда» позволяют моментально распознавать лица идущих в потоке людей, причем не в самых лучших условиях: при плохом освещении, в неудобном ракурсе и т. п. Система «понимает» даже, пытается человек укрыться от камеры или нет, утверждает Векилов.
На интеллектуальных системах видеонаблюдения в России специализируется не только «Вокорд». Например, пермская Macroscop предлагает ПО для систем видеонаблюдения и сетевые видеорегистраторы с интеллектуальными функциями, рассказывает ее гендиректор Артем Разумков. Среди этих функций — распознавание лиц, номерных знаков автомобилей, оценка количества людей в скоплении, подсчет посетителей по видеоизображению и т. п. Уникальными функциями Macroscop Разумков называет поиск людей по приметам одежды (например, всех, кто был одет в красные куртки и синие джинсы), а также межкамерный трекинг, т. е. отслеживание перемещения объектов между непересекающимися зонами, контролируемыми разными видеокамерами.
Адекватных оценок российского рынка видеонаблюдения, а тем более интеллектуального, не существует, уверен Векилов.
Сам он от оценок тоже воздерживается. А Разумков оценивает рынок интеллектуального видеонаблюдения в России в несколько десятков миллионов долларов, включая продажи оборудования, ПО и услуг по внедрению систем. Но это только системы, реализующие сложные интеллектуальные функции, такие как распознавание лиц, номерных знаков автомобилей, автоматическая фиксация нарушений правил дорожного движения, подсчет людей в очередях и т. п., уточняет Разумков. Темпы роста этого рынка в России составляют «десятки процентов» в год, считает он.
Основные заказчики таких систем — госструктуры, отвечающие за безопасность и мониторинг транспортных объектов и других элементов городской инфраструктуры, но растет и доля корпоративных заказчиков — например, интеллектуальными системами все больше интересуются розничные сети, добавляет Разумков. У «Вокорда» на госзаказы сейчас приходится около 50% доходов. Но среди клиентов компании много и частных структур, и не только российских, уточняет Векилов: спрос на ее разработки есть в арабских странах, Индии, Казахстане, Туркмении.
Именно в Туркмении «Вокорд» впервые внедрил свой самый заметный (в прямом смысле слова) продукт — систему видеонаблюдения за дорожным движением, призванную следить за нарушителями правил дорожного движения (ПДД). Местная власть хотела превратить Ашхабад из постсоветского республиканского центра в умный город будущего и проект внедрения интеллектуального контроля за дорожным движением вполне соответствовал этим амбициям, вспоминает Векилов.
Через год с небольшим камеры «Вокорда» появились и на российских дорогах. Сейчас они следят за соблюдением ПДД в Подмосковье и других регионах Центрального, Южного, Уральского и Сибирского федеральных округов. Сколько стоят камеры, «закрывающие» один перекресток, и их установка, Векилов не говорит, добавляя, что это зависит от типа перекрестка и набора нарушений, на фиксацию которых настроена камера. Многие камеры регистрируют только проезд на красный свет и пересечение стоп-линии, а камеры «Вокорд» — до семи типов нарушений, среди которых превышение скорости, неправильная парковка, случаи, когда водитель не пропускает пешехода, поворот через несколько рядов, перечисляет Векилов.
С учетом того, какого стиля вождения придерживается большинство россиян, затраты бюджета на установку этих камер окупаются за один-два месяца, утверждает он. Впрочем, сам факт наличия камер на дорогах позитивно действует на водителей, добавляет Векилов: опыт эксплуатации камер показывает, что всего за два месяца случаев проезда на красный свет и пересечения стоп-линий становится в среднем на 70-75% меньше. Таким образом достигается основная задача систем автоматического контроля за соблюдением ПДД — снижение аварийности на дорогах и уменьшение количества жертв.
Макроэкономическая нестабильность в России может негативно повлиять на рынок систем безопасности, предупреждает Разумков. Некоторые инвестиционные программы могут быть отложены, что чревато снижением темпов роста или даже снижением спроса на интеллектуальное видеонаблюдение. Векилов более оптимистичен и возлагает надежды на новые ниши рынка и новых клиентов — например, к системам видеонаблюдения и видеоаналитики сейчас пристально присматриваются девелоперы.
Еще одним драйвером роста рынка, по мнению Векилова, могут стать госпрограммы строительства автодорог. Другой масштабный госпроект — создание системы оплаты за проезд по федеральным трассам грузовиков с массой 12 т и более. 12-тонники могут дать импульс развитию самых разных направлений IT-бизнеса, напрямую даже не связанных с навигацией, убежден Векилов. Ведь по замыслу разработчиков техзадания проекта взимания платы с 12-тонников выявлять их на дорогах и считывать номерные знаки должна видеотехника в автоматическом режиме.
Система мониторинга передвижения большегрузного транспорта задумывалась как государственный инструмент пополнения бюджета, но составляющие этой системы, в частности видеокамеры на постах контроля за грузовиками, могут быть востребованы и бизнесом, считает Векилов. Сигнал навигационных систем «Глонасс» и GPS, используемых для мониторинга передвижения грузовых автомобилей, легко заглушить или исказить, объясняет он, и в этом случае отследить местоположение транспорта могут дорожные камеры.
В конце концов, если проезд 12-тонников по России становится платным, то владельцы транспорта, которым предстоит оплачивать счета, должны быть заинтересованы в том, чтобы увидеть, когда их фура проезжала в той или иной точке и проезжала ли вообще, рассуждает Векилов. Заодно камеры будут фиксировать и весь остальной проезжающий транспорт — эту информацию можно использовать для мониторинга транспортных потоков и розыска транспортных средств, говорит он.
Новости СМИ2
Отвлекает реклама? Подпишитесь, чтобы скрыть еёЕсли вы хотите начать бизнес по установке камер видеонаблюдения, сейчас самое подходящее время. Это не только быстро развивающаяся отрасль, но и та, которая созрела для тех, кто готов работать.
В десятилетие между 2021 и 2030 годами Research And Markets прогнозирует, что мировой рынок управляемых услуг безопасности будет расти со среднегодовым темпом роста 12,8% и достигнет 77,01 миллиарда долларов.
Количество домохозяйств и офисов, инвестирующих в камеры видеонаблюдения, продолжает расти. Таким образом, начать бизнес по установке камер видеонаблюдения, безусловно, является прибыльной перспективой.
В этой статье содержится подробное руководство по , как начать бизнес по установке камер видеонаблюдения.
Содержание
Вот список требований, которые следует учитывать при открытии бизнеса по установке камер.
Чтобы начать успешный бизнес по установке камер безопасности, вам необходимо понять электрическую систему камеры и ее технологию.
Если вы не являетесь экспертом в этих областях, легко совершить ошибку, которая может привести к повреждению электропроводки в доме или офисе, где вы работаете.
Поэтому необходимо изучить эту технологию, прежде чем начинать новый бизнес.
Подготовьтесь, посетив техническую школу и пройдя курсы по электрическим системам или программы обучения частных охранников. Это даст вам информацию из первых рук об установке камер системы безопасности в жилых и коммерческих помещениях.
2. Финансовый планВы должны решить, какой капитал вам потребуется для запуска вашего бизнеса. Вы захотите получить достаточно денег, чтобы купить необходимые расходные материалы и оборудование и продать свои предложения, прежде чем вы получите какой-либо доход.
3.
Складское помещение Когда у вас есть инвентарь расходных материалов, очень важно хранить их в таком месте, как склад.
Также важно следить за своим инвентарем, чтобы убедиться, что все учтено и что никто не создает избыточных или недостаточных запасов.
4. Хорошая репутацияЧтобы получить новых клиентов, необходимо иметь чистый опыт и хорошую репутацию. Для роста бизнесу нужны клиенты. А для поддержания клиентов жизненно важно создать сильную сеть и завоевать доверие.
Эти вещи повысят вероятность того, что клиенты будут доверять вам безопасность своего дома и бизнеса.
5. Управление персоналомНаиболее важным аспектом управления персоналом является обеспечение того, чтобы все сотрудники работали над достижением одних и тех же целей. Это повысит продуктивность всей команды и поможет вам быстрее развивать свой бизнес.
Вы также должны иметь возможность правильно запланировать установку камеры наблюдения.
Это означает, что ваша компания по установке камер должна иметь надежную систему для отслеживания хода установки каждой камеры наблюдения. Это поможет вам увидеть, кто чем занимается и когда ожидается, что они закончат свои задачи.
Пошаговое руководство для вас, чтобы начать бизнес по установке камер наблюдения.
1. Проведите исследование рынкаПрежде чем начать бизнес, проведите надлежащее исследование целевого рынка и отрасли, чтобы убедиться, что ваша конкретная услуга пользуется спросом. Вы также должны оценить свою местную географию, чтобы убедиться, что достаточное количество потребителей поддерживает ваш бизнес.
Кроме того, не упустите возможность проанализировать конкурентную среду в вашей отрасли.
2. Создайте бизнес-план Предприятия с официальным бизнес-планом имеют на 30% больше шансов на рост продаж и удвоение прибыли.
Начать бизнес по установке систем видеонаблюдения — отличная идея. Однако это может быть рискованно, если у вас нет всеобъемлющего бизнес-плана. Вам нужен план, в котором указаны цели, которых вы хотите достичь, и шаги, которые вы должны предпринять для их достижения.
Бизнес-план касается не только финансовых аспектов создания собственной компании по установке систем видеонаблюдения. Он также включает информацию об операциях, маркетинге, продажах и других жизненно важных областях, волнующих любого владельца бизнеса.
3. Выбор зоны обслуживанияКак бизнес по установке камер наблюдения, вам придется сократить расходы, связанные с логистикой, включая расходы на поездки вашего персонала и оборудования. Это то, что вам нужно учитывать при выборе области, для которой вы хотите установить камеры видеонаблюдения.
Конечно, владельцы малого бизнеса должны выбрать место, где можно найти множество потенциальных клиентов.
4. Получить лицензию и страховку Получение страховки — это первый шаг в управлении прибыльным бизнесом.
В зависимости от вашего бизнеса и правил в вашем регионе жизненно важно иметь соответствующие лицензии и страховые покрытия.
Приняв решение о структуре бизнеса, поговорите с местным экспертом по страхованию о вашем страховом покрытии, возможных дополнительных требованиях к лицензированию и наилучших вариантах для вас.
5. Свяжитесь с поставщикамиПри ведении бизнеса по установке камер безопасности выбор правильного поставщика для вашего оборудования имеет важное значение для бесперебойной работы вашего бизнеса.
Надежный поставщик с большим количеством резервных поставщиков — лучший выбор в чрезвычайной ситуации. В результате у вас будут варианты, если что-то пойдет не так.
6. Найм рабочихЧтобы вести успешный бизнес, вам необходимо нанять квалифицированных работников.
Для установки камеры вам понадобятся два основных типа работников: те, кто посещает клиентов и готовит планы, исходя из их потребностей, и те, кто устанавливает продукт.
Кроме того, вам следует сначала встретиться с клиентами, чтобы лучше понять стандартные отраслевые требования.
Прежде чем вы получите свой первый заказ, создайте стандартную рабочую процедуру (СОП). Чтобы выполнить заказ при его размещении, сначала создайте блок-схему.
Кроме того, выберите яркое и подходящее название для вашего бизнеса. Создайте веб-сайт и проверьте, доступно ли доменное имя, прежде чем покупать его. Включите основную информацию на своих веб-сайтах, такую как контактные данные и услуги, которые вы предлагаете.
8. Продвигайте свои продуктыМалым предприятиям крайне важно подумать о том, как вы будете продвигать свои услуги. Маркетинговая стратегия необходима для привлечения новых клиентов и удержания существующей клиентуры.
Использование социальных сетей через органические и платные средства для получения качественных лидов и превращения этих лидов в платежеспособных клиентов — ваш лучший выбор.
Создавайте органический контент для создания личного бренда и рекламы в социальных сетях и местных досках объявлений. Вы хотите создавать объявления, на которые потенциальные клиенты захотят откликнуться.
Вот наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия, занимающиеся установкой систем безопасности.
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются предприятия, занимающиеся установкой систем безопасности, заключается в том, что они не могут достичь целей установки — установить столько систем камер, сколько им хотелось бы. Поскольку клиенты хотят получить свою систему видеонаблюдения как можно быстрее, в идеале вы должны выполнить большое количество установок за один день.
Но этого не происходит из-за неправильного планирования маршрута и проблем с расписанием, что приводит к медленной установке. Устранение ручных зависимостей и использование автоматизации для тщательного планирования ваших маршрутов и планирования встреч упростит выполнение большего количества задач за один день.
Неизвестное ожидаемое время прибытия означает, что ваши клиенты могут отсутствовать на месте установки, когда прибудут ваши работники. Это приводит к отложенной установке, потере потенциальных клиентов и доходов, а также к убыткам.
Время прибытия рабочего неизвестно из-за неправильного планирования. Возможно, они не завершили предыдущую задачу, когда должны были, или столкнулись с некоторыми ограничениями в дороге, которые вы не учли при ручном планировании.
Установка систем безопасности требует эффективного перемещения из одного места в другое.
На предприятии, подобном вашему, может быть установлено несколько установок в день, и большинство предприятий теряют топливо, когда выбирают более длинные маршруты или повторяют один и тот же маршрут (из-за отсутствия планирования маршрута с несколькими остановками). Это приводит к значительной потере денег с течением времени.
На что следует обратить внимание при выборе камерыПри выборе камеры видеонаблюдения нельзя упустить из виду:
Разрешение камеры видеонаблюдения важно при покупке камер видеонаблюдения для предприятий по установке систем безопасности.
Чтобы ваши клиенты могли лучше распознавать людей или объекты, вам понадобится камера видеонаблюдения, которая записывает как минимум 1080p высокой четкости или 4K.
Плавность воспроизведения видео зависит от частоты кадров. Тип клиентов, которых вы обслуживаете, будет определять необходимую вам частоту кадров. Более высокая частота кадров обеспечивает более четкое изображение и более плавное записанное видео, тогда как более низкая частота кадров создает прерывистые записанные кадры.
Выберите камеру безопасности для бизнеса с минимальной частотой кадров 30 кадров в секунду, если вы обслуживаете типичных коммерческих клиентов.
Поле обзора камеры, или горизонтальный угол обзора, определяет, какую площадь земли может охватить камера. Поле зрения увеличивается с углом обзора.
Некоторые камеры безопасности для бизнеса обеспечивают широкий угол обзора более 60 градусов и даже 180 градусов для наблюдения за большими территориями.
В зависимости от вашего клиента и размера области, которую он хочет контролировать, решите, какой угол обзора лучше всего подходит для него.
Технология широкого динамического диапазона (WDR) — важная функция камер наблюдения. Клиент не может разобрать детали, когда одна область изображения, захваченного камерой, очень темная, а другая чрезмерно светлая.
Камеры наблюдения с поддержкой WDR автоматически регулируют освещение, чтобы они могли делать четкие фотографии.
Наиболее часто используемые типы камер безопасности на рынке — это купольные камеры (инфракрасная купольная камера для ночного видения), револьверные камеры и цилиндрические камеры.
Понимание различий между этими тремя типами камер может помочь вам выбрать, какой модуль идеально подходит для вашего клиента, поскольку они различаются по многим параметрам. Купольные камеры и револьверные камеры имеют более сдержанный дизайн, а цилиндрические модели отличаются большим диаметром и простотой установки.
Большинство современных систем видеонаблюдения имеют доступ к такой фундаментальной технологии. Однако продвинутые системы состоят из программного обеспечения для анализа видео, которое может идентифицировать и классифицировать различные вещи, включая людей, автомобили и определенные события. При обнаружении определенного звука или движения система может уведомить об этом мобильное приложение клиента.
На что обратить внимание при выборе видеорегистратораКонтрольный список для выбора лучшей системы видеонаблюдения:
Виртуальная реальность с высоким разрешением так же важна, как и камера с высоким разрешением. Если вы хотите, чтобы потребители сохраняли высококачественные изображения с камеры на экране дисплея, вам потребуются рекордеры, которые могут записывать и декодировать изображения в разрешении 4K.
Им будет легче найти то, что они ищут, на более качественных изображениях.
Объем памяти вашей системы является жизненно важной частью вашего бизнеса по установке системы видеонаблюдения.
Вы должны обеспечить большую емкость хранилища, чтобы ваши клиенты не потеряли данные своих камер наблюдения. Вы можете оптимизировать хранилище с помощью лучших методов сжатия. Также стало жизненно важным использовать облачное хранилище для хранения видео, чтобы вы могли получить доступ к записям в любое время и в любом месте.
При выборе системы видеонаблюдения учитывайте, сколько камер ваш клиент хочет использовать в своей системе.
Вашим клиентам может понадобиться больше каналов, чем количество камер, которые у них есть сейчас, чтобы они могли добавить больше в будущем. Клиенты могут захотеть регистратор с 8 или 16 каналами, например, если их система содержит пять камер.
Ваш видеомагнитофон должен работать синхронно с камерами вашей системы, независимо от того, насколько он продвинут.
Например, гибридные видеорегистраторы (HVR) работают как с IP-камерами, так и с аналоговыми камерами.
Ключ к успеху в бизнесе по установке камер видеонаблюдения заключается в том, чтобы оставаться на вершине ваших установок, гарантируя, что ваши работники установят быстро и выполнят больше установок каждый божий день.
Но вам не нужно тратить много времени и сил на процесс. Программное обеспечение Upper для оптимизации маршрутов автоматизирует планирование и оптимизацию маршрутов доставки, устраняя ручные операции в вашем бизнесе по установке камер видеонаблюдения.
1. Выполняйте больше установок ежедневно С помощью Upper вы можете автоматизировать планирование и оптимизацию маршрутов. Меньшие ручные зависимости означают ничтожно малую вероятность ошибок. При оптимальном планировании и составлении графиков эффективность ваших водителей всегда будет максимальной.
Они всегда будут готовы к непредвиденным обстоятельствам и никогда не будут беспокоиться о том, что будет дальше.
Это помогает работникам проводить меньше времени в дороге и выполнять больше ежедневных установок.
Благодаря Upper такие компании, как ваша, уже экономят 10 часов в неделю и делают в 3 раза больше .
2. Верхний снижает расходы на топливо на 40 %Благодаря планированию и оптимизации маршрута с несколькими остановками ваши работники будут тратить меньше времени на дорогу и больше времени на установку камер видеонаблюдения — чем меньше времени они проводят в дороге, тем ниже затраты на топливо. С помощью Upper вы автоматически находите кратчайшие маршруты на основе предпочтений клиентов, временных окон и т. д., чтобы вы могли добраться до клиентов вовремя с наименьшим расходом топлива.
3. Отправляйте клиентам точные данные о ожидаемом времени прибытия Верхний позволяет отправлять автоматические уведомления клиентам о ETA и статусе доставки.
В результате вашим работникам не придется посещать один и тот же сайт несколько раз (когда клиенты не получают обновленный статус ETA). Это сокращает затраты времени и повышает доверие клиентов к вам, поскольку они чувствуют, что могут рассчитывать на предоставляемые вами услуги.
Попробуйте нашу 7-дневную бесплатную пробную версию, чтобы узнать больше о том, как Upper может помочь вам развить свой бизнес по установке камер видеонаблюдения.
Используйте Upper для вашего бизнеса по установке
Найдите оптимизированные маршруты с помощью Upper и никогда не опаздывайте на визиты по установке. Просто импортируйте файл CSV прямо в планировщик маршрутов и найдите оптимизированные маршруты за считанные секунды.
Присоединяйтесь к Верхнему сейчас!
Школы, больницы, торговые центры, автостоянки, офисы, светофоры, банки, аэропорты, торговые центры, многоквартирные дома, вокзалы, автобусные остановки и т. д. являются основными потребителями камер видеонаблюдения.
Таким образом, открытие бизнеса по производству камер видеонаблюдения — отличная инвестиция для зарабатывания денег в расширяющемся секторе экономики.
Установка камер видеонаблюдения стоит в среднем около 1330 долларов США, но может варьироваться от 150 до 2040 долларов США
Вот основные шаги, чтобы начать бизнес по производству камер видеонаблюдения:
В зависимости от ваших потребностей наем специалиста по установке камер видеонаблюдения может стоить от 50 до 200 долларов за каждую камеру.
Бизнес по установке камер видеонаблюдения является прибыльным, особенно если вы знаете, как правильно начать и расширить его. Но, как и в любом бизнесе, здесь тоже есть свои проблемы.
Тем не менее, соблюдение обсуждаемых нами аспектов и использование правильных инструментов помогут вам получить максимальную отдачу от индустрии безопасности.
С помощью программного обеспечения Upper для планирования и оптимизации маршрутов вы можете увеличить количество установок, которые ваша компания по установке камер видеонаблюдения выполняет ежедневно. Наше программное обеспечение оптимизирует процесс, поэтому ваши сотрудники тратят меньше времени на дорогу и больше времени на установку камер видеонаблюдения.
Сегодня все больше и больше предприятий нуждаются во внедрении более надежных систем безопасности, таких как видеонаблюдение. Возрастают как внутренние, так и внешние угрозы безопасности, такие как кражи и вандализм.
Это означает, что предприятия видят больше рисков для безопасности как со стороны сотрудников, так и со стороны других лиц. Кроме того, во всем мире установлено более 25 миллионов коммерческих камер видеонаблюдения, и эксперты говорят, что более 67% инцидентов безопасности можно было бы устранить, установив видеонаблюдение.
Если вы еще не задумывались о потребности вашего бизнеса в видеонаблюдении, возможно, пришло время подумать об этом. Установка камеры видеонаблюдения может предотвратить и предотвратить инциденты. Это может сэкономить массу времени и денег в будущем, а также обеспечить безопасность сотрудников и бизнес-активов.
Вот основные причины, по которым миллионы предприятий устанавливают камеры видеонаблюдения:
Возможно, главная причина, по которой камеры видеонаблюдения помогают предприятиям, заключается в том, что они снижают риск кражи, вандализм, взломы, кражи в магазинах и другие нарушения безопасности.
Эти проблемы не только касаются безопасности ваших сотрудников, но и часто приводят к потере доходов. Фактически, недавнее исследование показало, что малые предприятия могут ежегодно терять до 50 000 долларов из-за краж и вандализма. Кроме того, преступники, как правило, выбирают более уязвимые места, особенно те, где нет камер видеонаблюдения. Это не то, чем стоит рисковать, особенно когда ваша компания пытается расти.
К сожалению, предприятиям приходится сталкиваться с возможностью таких инцидентов, как кражи со взломом, нападения и т. д., происходящие в их помещениях. Если это произойдет, наличие доказательств видеонаблюдения, которые можно будет предложить властям, может иметь огромное значение для снижения ответственности перед бизнесом. В этих случаях лучше перестраховаться, чем потом сожалеть. Камеры видеонаблюдения могут дать вам уверенность в том, что ваш бизнес будет защищен.
Многие предприятия чувствуют себя более защищенными и менее подверженными риску при установке камер видеонаблюдения.
Когда у вас есть видеонаблюдение, постоянно контролирующее ваши помещения, вы можете сосредоточиться на своей работе и быть уверенными, что о ваших потребностях в безопасности позаботятся.
Особенно, если ваш бизнес требует больших капиталовложений, вы захотите установить камеры безопасности. Дорогие или высоко ценимые предметы считаются «областями повышенного риска» с точки зрения безопасности. Вместо того, чтобы кто-то регулярно следил за этими предметами, лучший способ обеспечить их безопасность — установить круглосуточное видеонаблюдение.
Если вы являетесь предприятием, которое клиенты, клиенты и гости посещают регулярно, вы обязаны обеспечить их безопасность. Без отличной системы безопасности посетители вашего бизнеса могут не чувствовать себя в безопасности от преступной деятельности. Это отличный повод установить камеры видеонаблюдения как внутри здания, так и снаружи.
Когда ваши посетители возвращаются к своим машинам, они могут быть более уверены в своей безопасности.
Воровство — например, кража данных и мошенничество — на рабочем месте сотрудниками происходит гораздо чаще, чем вы можете себе представить. На самом деле, по данным Statistic Brain, 75% сотрудников хотя бы раз воровали у своего работодателя, а 33% банкротств предприятий происходят из-за воровства сотрудников. Особенно рискует малый бизнес. 80% внутренних краж сотрудниками происходили на предприятиях со 100 или менее сотрудниками, и более половины из них имели менее 25 сотрудников. У предприятий также могут быть опасения по поводу мошенничества с данными и кражи деловой собственности сотрудниками. Камеры видеонаблюдения могут удержать сотрудников от такого поведения.
Когда сотрудники знают, что за ними не наблюдают руководители и менеджеры, возможно, они менее продуктивны и работают менее усердно.
Однако, когда сотрудники находятся под видеонаблюдением, они понимают, что их руководители могут контролировать, работают ли они изо всех сил. В свою очередь, вы увидите более высокую производительность своей рабочей силы.
Без камер видеонаблюдения многим предприятиям приходится нанимать персонал для обеспечения безопасности. Часто предприятиям приходится платить за безопасность, чтобы работать круглосуточно — 24 часа в сутки. С другой стороны, когда эти предприятия покупают камеры видеонаблюдения, капиталовложения окупаются в кратчайшие сроки. В целом, бизнес будет экономить деньги в будущем.
Установка видеонаблюдения не только снижает преступность, но и помогает предприятиям экономить деньги на безопасности. Также доказано, что это помогает им увеличить прибыль! Исследование Bloomberg рассмотрело почти 400 предприятий с видеонаблюдением. Выяснилось, что воровство сократилось на 22%, что привело к увеличению прибыли на 7%.
В зависимости от отрасли вашего бизнеса вам может потребоваться установить камеры безопасности, чтобы соответствовать отраслевым законам и правилам. Например, некоторым предприятиям может потребоваться видеонаблюдение для соблюдения законов HIPAA или SEC. Кроме того, если ваш бизнес является частью более крупной корпорации, могут существовать корпоративные политики, которые должны соблюдаться в вашем регионе, включая установку камер видеонаблюдения.
Для предприятий розничной торговли и ресторанов бывают случаи, когда клиент может захотеть оспорить транзакцию или вернуть товар. В то же время сотрудники должны совмещать обеспечение отличного обслуживания клиентов и гарантировать, что они защищают бизнес. Если у сотрудника нет доказательств транзакции, может быть трудно вернуть этому клиенту деньги за его покупку. Однако с камерами видеонаблюдения менеджеры будут контролировать то, что на самом деле произошло во время транзакции, чтобы они могли надлежащим образом обработать возмещение.