UPD4: день 14.02.2018 Личный кабинет работает — после замены оборудования… Жаль что так долго решалась в общем-то пустячная проблема… Видимо дело в обновлении прошивки. Ненадо было обновляться… Вы общем мнение осталось протеворечивое: несколько лет до введения личного кабинета все работало. Вот Личный кабинет еще доделывать и доделывать. Надеемся что компания сделает выводы и улучшит сервис.
UPD3: день 04.02.2018 Звонок в техподдержку: рассказывают что на симке не работает интернет (#beeline упал? только с эктоконтролом? «верю»…) — по этому не работает личный кабинет. Просят логин пароль от личного кабинета (???)… На сайте никакой экстренной новости о том что они не решили до сих пор проблему с личным кабинетом нет (ну это не иновация а бесплатный сервис: не работает — нечего просить и так радуйтесь что через СМС работает!). Рассылка — да была. Но «не неработает» а «возможны проблемы»… В разговоре также прозвучало что мобильное приложение может не работать по тому что его ВНИМАНИЕ! перевели на https и тестируют. До этого было значит без шифрования: это была одна большая дыра… Вердикт: если денег не жалко на «недоделку», которую преподносят как инновацию ,но которая по факту работает исключительно через СМС… В путь. Потери репутации не страшит. Особено, если факты проблем старательно замалчиваются. Жаль — был хороший старт. А вот с реализацией вышло по Русски: на авось 🙁
UPD2: 11:50 02 февраля 2018. Пришло сообщение что технические работы на сервере завершены. Личный кабинет по https работает…
UPD1: 16:02 29 января 2018 пришло долгожданное письмо от саппорта EtoControl о проблемах.
UPD: на 11 утра 29 января 2018 приложение заработало. Личный кабинет по https недоступен… Мобильное приложение работает без шифрования???
Часть наших частных клиентов использует «EctoControl» — систему дистанционного мониторинга и управления с помощью телефона и ПК, с использованием GSM и Wi-Fi протоколов связи.
Мы следили за развитием проекта, интересовались новыми возможностями. Консультировали клиентов. Помогали в установке и настройке системы. Интегрировали ее в нашу систему по управлению домом. За последний год никаких особых замечаний или негатива — не было!
Но для компании Эктострой наступила черная «пятница», точнее четверг.
Итак: по порядку.
19.12.2017 года компания сообщила о том что Push-уведомления в приложениях EctoControl заработали. Новость как новость. Молодцы! Развиваются!
Нововедение было преподнесено как: «Может быть, в ряде случаев и вовсе нет смысла пользоваться SMS-оповещением от системы EctoControl? А если система в вашем доме выходит в интернет по Wi-Fi, может быть и вовсе отказаться от SIM-карты и не платить за ее обслуживание? Почему нет? Push-уведомления придут Вам на смартфон, даже если приложение закрыто, и вы всегда будете знать обо всех нештатных событиях.»
Здорово! Отличная экономия средств (учитывая высокую итоговую стоимость комплекта оборудования даже с минимальным набором датчиков) . За последнии годы стабильность мобильного и проводного интернета стала вполне приемлимой для подобных задач.
Часть наших клиентов с радостью воспользовалась такой возможностью. Особенно те, кто проживает в крупных городах (Москва, Города и поселки МО, Санкт-Петербург…), где авария домашнего интернета скорее исключение, чем правило. Удобно же: все через приложение в телефоне или личный кабинет. Не надо оплачивать дополнительную симкарту — экономия!
25.01.2018 Клиенту пришло уведомление об аварии в системе отопления (мы убедили клиента не отключать СМС информирование). Клиент использовал систему EctoControl, наше оборудование было размещено для режимной наладки объекта (оно отреагировало раньше: по тренду о нехарактерном снижении температуры в отопительном контуре) . Объект в ста верстах от Москвы. Дом замерзает (по мнению нашей системы и аварийная бригада уже ехала на объект…) Дом мерз уже 2 часа. Встал котел (клиет отказался от аварийного электропитания котла)…
Хэппиэнд? Для клиента да. Ну и затраты на резервирование питания…
Что удалось выяснить и чего нельзя замалчивать.
25.01.2018 на серверы Эктостроя произошла DoS-атака, сервер личного кабинета работает нестабильно (по словам техподдержки) — по факту вообще не работает… Увы, бывает всякое!
Что заставило написать и обратить ваше внимание?
29.01.2018: на официальном сайте компании Эктострой, ни в разделе блог, ни в разделе поддержка нет не идиного упоминания о том, что есть проблема! Приложение на мобильном телефоне пишет что «нет связи с интернетом». Личный кабинет недоступен. В соц сетях также тишина!
Нельзя так поступать со своими клиентами: Вашу систему ставят люди, как правило, далекие от техники! Вы сами же преподносите простоту и надежность системы. И замалчиваете аварию, которая может стоить людям замерзшего дома. И, как нам кажется, Вы врядли будете компенсировать убытки, понесенные Вашими клиентами, которых Вы Вашей новостью поддтолкнули к отключению СМС информирования… Поторопились с Push уведомлениями — особенно вместо СМС.
Так вот: так делать нельзя!
Получился негативный отзыв. Точнее предостережение использовать продукт, который на практике бесполезен и опасен в использовании.
PS: еще раз хочется подчернуть: проблема в замалчивании произошедшего! И нет веры, что подобное не произойдет в дальнейшем. Хорошая была задумка. Каждый выбирает для себя: мы — уже не рассматриваем EctoControl, кроме как систему исключительно GSM/SMS информаирования ( с чем она неплохо справлялась все эти годы)…
montep.ru
В большинстве случаев письма приходят в течение одной минуты, но иногда для этого требуется до 10 минут. Возможно письмо еще не успело прийти. Проверьте пожалуйста внимательно папку Входящие (Inbox). В некоторых случаях письмо может попасть в папку Спам (Spam).
Логин или e-mail: Или войдите с помощью этих сервисов:www.ogorod.ru
Еще несколько лет назад дистанционное управление и контроль микроклимата в доме казался чем-то фантастическим и недосягаемым. Многие даже не догадывались, что с помощью мобильного телефона можно осуществлять GSM мониторинг температуры помещения, независимо от места пребывания. Но со стремительным развитием технологического прогресса данные манипуляции становятся доступными каждому. Компания Эктострой не один год работает над тем, чтобы вы могли окружить себя и близких комфортом по средствам современных технологий. Мы предлагаем вам купить GSM термометр по выгодным ценам, который поможет наполнить дом теплом и уютом.
Наверняка многие задавались вопросом, как сэкономить в отопительный сезон. Особо остро эту проблему прочувствовали владельцы частных и загородных домов, когда в виду занятости не предоставляется возможность регулировать деятельность и энергоэффективность котла.
Наша компания предлагает выгодное решение вопроса бесперебойной терморегуляции вашего жилья. Нами была разработана система GSM контроля температуры помещений. Данная инновация обладает следующими характеристиками:
GSM регулятор температуры, купить который можно заказав на нашем сайте, является выгодным предложением для владельцев не только загородных домов, но и помещений любого назначения. Благодаря доступной стоимости уже через время можно будет оценить размер экономии денежных средств на отопление в холодный период года. А главное без тепловых потерь.
В нашем интернет-магазине вы можете купить GSM контроллер температуры, цена которого является выгодной для приобретения оптом и в розницу. Поскольку Эктострой, прежде всего, является разработчиком и производителем, нашим клиентам мы предлагаем:
ectostroy.ru
Какие проблемы были у клиентов до установки EctoControl?!
Возвращение в очень холодный дом | Несвоевременное включение устройств | Не было автоматизации процессов | Включения резервного оборудования |
«EctoControl» — система дистанционного мониторинга и управления с помощью телефона и ПК. Использует GSM и Wi-Fi протоколы связи. Позволяет управлять домом через телефон, включать и выключать отопление, контролировать все параметры в доме.
Выберите готовую комплектацию или соберите свою
₽ 12720.00
Основная задача данной комплектации — это контроль температуры и своевременное управление оборудованием (обогревателями, например) в случае каких-либо ЧП. Вы сможете вкл/выкл. какое-то оборудование после выхода температуры за указанные предельные значения. Доукомплектовав систему другими датчики, функционал можно расширить
Центральный блок EctoControl v3.2 | + | 2 датчика температуры | + |
Блок управления 2мя розетками | + | Мощная выносная GSM-антенна |
₽ 17900.00
При сравнении с первой комплектацией можно быстро сделать вывод, что здесь соединение датчиков и розеток беспроводное. Вам не придется прокладывать провода, штрабив стены, например. Датчики и розетки устанавливаются в нужные места за несколько минут — монтаж закончен. Можно функционал расширить, докупив больше беспроводных устройств, если это необходимо.
Внешняя антенна увеличит сигнал сотового оператора.
Центральный блок EctoControl v3.2 | + | 2 беспроводных розетки | + |
2 беспроводных датчика температуры | + | Мощная выносная GSM-антенна |
₽ 13510.00
Особенность третьей комплектации в том, что с ее помощью через контактор можно управлять группой розеток, например.
Блок розеток использовать для других устройств, например, вентиляторов или обогревателей.
Логику работы можно настроить как удобно. Вкл/выкл по расписанию, по тревоге датчика, по температуре.
Внешняя GSM-антенна для улучшения сигнала сотового оператора.
Центральный блок EctoControl v3.2 | + | 2 датчика температуры | + | Контактор на 4кВт | + |
Блок управления 2мя розетками | + | Мощная выносная GSM-антенна |
Как работают системы
Управляйте с телефона, компьютера или планшета
SMS | Голосовым | С помощью | С помощью | Используя |
Комфорт при полном контроле за объектом с EctoControl
Контролируйте расходы энергоресурсов Включай тёплые полы и конвекторы только тогда, когда это требуется. Теперь не нужно протапливать дом, когда в этом нет необходимости. | Избавьте себя от транспортных расходов Теперь не нужно ехать на дачу, чтоб включать какое-либо электрооборудование. Контролируй внештатную ситуацию на расстоянии. | Экономьте своё время Управляйте открытием ворот, включайте освещение и тд. Потратьте сэкономленное время на более приятные вещи. На семью и хобби! |
Системе EctoControl можно доверять контроль, потому что:
Мы — российский производитель Разработка систем в Воронеже. Производство в Зеленограде. | На рынке 6 лет | Гарантия 1 год |
Уже продано и установлено систем:
В загородных домах | В серверных комнатах | В холодильных камерах | На складах |
Дополнительные выгоды от работы с системой
Легкий старт! Настройка системы за 6 минут. | Бесплатная помошь в настройке нашим специалистом! | Техподдержка | Возможность докупить любые датчики и расширить функции системы | Все сервисы бесплатны! |
ectostroy-kazan.ru
Креативное пространство ТКАЧИ (13.07.2016):
Представляем Вашему вниманию нового резидента компания ectostroy.ru.
Компания занимается производством и продажей GSM систем управления и мониторинга. Система EctoControl — умный дом — доступный каждому.
Система дающая возможность перейти на новый уровень взаимодействия с вашим домом, офисом, квартирой и любым другим помещением. Система способная уберечь ваше имущество от форс-мажоров, способная дать Вам уверенность, что все всегда под Вашим контролем. EctoControl является системой оповещения и контро… — Читать дальше
ля за состоянием дома, офиса или склада на базе GSM-модема. Задача устройства мгновенно информировать пользователя о любых изменениях ситуации в помещении. Это первый, самый главный слой функциональности EctoControl как базовой станции: постоянная стража имущества владельца, которому противостоят типичные для нашей страны природные и техногенные форс-мажоры.
EctoControl способна решать неограниченный спектр задач, которые может поставить потребитель. Система может быть представлена как в стандартных комплектациях, так и быть ориентирована под абсолютно индивидуальные потребности.
Система EctoControl поддерживает подключение различных датчиков:
-температуры воздуха;
-утечки газа;
-протечки воды;
-влажности воздуха;
-открытия двери;
-движения;
-задымления;
-давления в системе отопления.
Дополнительно можно установить:
-блок из 2-х управляемых розеток;
-контакторы для управления электросетью;
-светозвуковая сигнализация;
-провод для удалённого управления котлом;
-и многое другое
Подробнее и вживую познакомиться с системой вы можете: Санкт-Петербург:
шоу-рум, офис продаж, метро Обводный канал, наб. Обводного канала д. 60 (креативное пространство Ткачи), офис 209/2. Также получите информацию по телефонам:
Санкт-Петербург: +7 (812) 363-22-69, +7 (812) 363-22-69.
spb.zoon.ru