8-900-374-94-44
[email protected]
Slide Image
Меню

Поддержка старлайн – Техподдержка StarLine: 24 часа на страже автобезопасности — Новости — Научно-производственное объединение СтарЛайн

can.starline.ru - Поддержка - Научно-производственное объединение СтарЛайн

 

StarLine CAN Телематика - новейшая разработка компании StarLine. Это читающе-передающий модуль шины CAN, обеспечивающий быструю, удобную и безопасную установку охранных систем на современные автомобили, оснащенные шиной CAN.

Модуль позволяет считывать с шины CAN все сигналы необходимые для работы автосигнализации и корректно управлять через шину CAN центральным замком, аварийной световой сигнализацией, системой "комфорт", отпиранием багажника и некоторыми другими функциями автомобиля.


StarLine CAN Телематика поддерживает 405 моделей автомобилей.

Преимущества:
- 215 автомобилей 2012 модельного года, 54 автомобиля 2013 года
- удобный способ выбора автомобилей, настройка с помощью сервисной кнопки
- обновление прошивки с использованием доступного USB-программатора
- альтернативные выходы на аварийную сигнализацию и центральный замок защищены самовосстанавливающимися предохранителями
- ток потребления в режиме охраны - менее 1 мА

- поддержка новых функций для расширения возможностей телематических систем StarLine
- решение запатентовано

Информация о  настройке CAN Телематика находится в инструкции по установке сигнализации StarLine.

Для того, чтобы Вам было проще ориентироваться во всем многообразии автомобилей, поддерживаемых модулями
CAN Телематика, команда StarLine запускает новый, не имеющий аналогов интернет-сервис can.starline.ru

 

 

Видеоинструкция по настройке StarLine CAN Телематика

 

www.ultrastar.ru

- Специальные предложения - Поддержка - Научно-производственное объединение СтарЛайн

 

Все автовладельцы, на автомобили которых установлены охранно-телематические комплексы СтарЛайн Победит, StarLine B94 GSM/GPS*, StarLine D94 GSM/GPS* уже сегодня могут получить скидку до 50% на полис КАСКО по риску "угон/хищение". Скидку можно получить в страховой компании, предъявив гарантийный талон с печатью организации, в которой был установлен

охранно-телематический комплекс.  

*Подробности уточняйте по телефону Федеральной службы поддержки StarLine: 8-800-333-8030


В этом разделе Вы можете увидеть список страховых компаний, которые участвуют в программе:

                                                                                                                  
 

                                                                                                                 
 

Скидка до 30% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлен охранно-телематический комплекс StarLine ПОБЕДИТ, иммобилайзеры StarLine I95, StarLine I95 LUX, StarLine I95 ECO.


                                                                                                             
 

Скидка 20% на полис КАСКО по риску "угон/хищение"

 

                                                                                                       
 

                                                                                                           
 

Скидка до 45% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлен охранно-телематический комплекс StarLine ПОБЕДИТ, в Москве и Санкт-Петербурге

 

                                                                                                           
 

Скидка до 50% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлен охранно-телематический комплекс StarLine ПОБЕДИТ

 

                                                                                                           
 

 

       

Скидка до 50% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлен охранно-телематический комплекс StarLine ПОБЕДИТ, охранно-поисковый маяк StarLine M15 GPS-ГЛОНАСС, охранно-мониторинговый маяк StarLine M17 GPS - ГЛОНАСС, в Москве и Санкт-Петербурге.

 

                                                                                                           
 

Скидка до 50% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлен охранно-телематический комплекс StarLine ПОБЕДИТ

                                                                                                           
 

Скидка до 50% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлены охранно-телематические комплексы StarLine Победит, StarLine B94 GSM/GPS*, StarLine D94 GSM/GPS, охранно-телематические комплексы StarLine 6-го поколения StarLine X96, StarLine M96 или поисково-мониторинговый Маяк StarLine M17 GPS-ГЛОНАСС

 

                                                                                                           
 

Скидка до 20% на полис КАСКО по риску "угон/хищение" автовладельцам, на автомобили которых установлены иммобилайзеры StarLine I95, StarLine I95 LUX, StarLine I95 ECO.

Назад

old.ultrastar.ru

Техподдержка StarLine в лицах - Вакансии - Общий раздел сайта

С 15 сентября мы увеличили время работы технической поддержки StarLine. Продолжительность рабочего дня выросла сразу на 6 часов: теперь в будние дни мы работаем с 7:00 до 22:00, а в выходные — с 10:00 до 22:00.


У Вас возникли вопросы по оборудованию StarLine? Специалисты нашей техподдержки будут рады помочь как пользователям автосигнализаций StarLine, так и мастерам-установщикам. Оператор-консультант обязательно примет и зарегистрирует Ваш звонок. Вы получите подробный ответ в ту же минуту. Если вопрос требует участия инженера, то Вас соединят с опытным специалистом-установщиком. Мы советуем только то, что сами применяем на практике.

 

Дмитрий — профессионал с 10-летним стажем

Людмила — оператор-консультант

 
 

Александра — оператор-консультант

Иван — инженер техподдержки в Красноярске и на форуме StarLine

 
 

Михаил Чаусов - Руководитель службы технической поддержки StarLine

 

Елена — оператор-консультант

 

 

 

Владислав — опытный инженер техподдержки StarLine в Москве

Олег — опытный инженер техподдержки StarLine в Москве

 

Инженеры и операторы отвечают на звонки, поступающие со всей страны. Более 300 инженеров-установщиков Федеральной службы поддержки наготове в 126 городах России и СНГ. Они приедут к Вам на помощь, если это потребуется.

Специалисты техподдержки StarLine на Всероссийском конкурсе Мастер-Золотые руки

В техподдержку StarLine можно написать сообщение на сайте www.starline-alarm.ru или позвонить по телефону бесплатной горячей линии 

8-800-333-80-30.

Команда StarLine работает для Вас от рассвета до заката!

Последние новости Архив новостей

www.ultrastar.ru

Юридическая поддержка StarLine - Новости - Общий раздел сайта


    Мы рады Вам сообщить, что начиная с 30 марта 2010 года компания «УльтраСтар» предлагает Юридическую поддержку StarLine всем пострадавшим от приобретения контрафактной продукции под брендом StarLine.

Зачем нужна Юридическая поддержка StarLine?

  Знание Ваших прав – Ваша сила!

    Если Вас обманули и продали Вам подделку, Вы имеете законное право получить возмещение всех затрат (в том числе морального ущерба и затрат на юридические адвокатские услуги).
   Объясните продавцу подделок, что ему грозит административная и уголовная ответственность, если он не вернет Вам деньги за контрафактную сигнализацию и не возместит Вам все затраты.

    В большинстве случаев вопрос будет урегулирован в досудебном порядке. В том случае, если продавец подделок откажется возвращать Вам деньги, закон будет на Вашей стороне и продавца подделок обяжут вернуть Вам деньги через суд.

 Что включает Юридическая поддержка StarLine?

    Юридическая поддержка StarLine – это простые инструкции, которые помогут пострадавшему от приобретения контрафактной продукции под брендом StarLine вернуть свои деньги и компенсировать все затраты.

Комплект документов включает инструкции:

  • «Как определить, является ли Ваша сигнализация StarLine оригинальной или контрафактной?»
  • «Что делать, если Ваша сигнализация StarLine оказалась контрафактной?» (для физического и юридического лица)

– а также бланки с образцами заполнения всех необходимых документов.

Как воспользоваться Юридической поддержкой StarLine?

    Документы по юридической поддержке Вы можете найти в разделе «Юридическая поддержка» на сайте www.ultrastar.ru.

    По вопросам юридической поддержки Вы можете обращаться по телефону 8 (800) 333-80-30 (звонок по России бесплатный) или оправлять Ваши вопросы на адрес [email protected]

Последние новости Архив новостей

www.ultrastar.ru

StarLine Телематика - Поддержка - Научно-производственное объединение СтарЛайн


StarLine Умная Телематика

Мечтаете быть спокойным за свой автомобиль, где бы вы ни находились? Вам поможет умное охранное оборудование с возможностями Телематики, а также специальное мобильное приложение для смартфона.

Охранно-телематическое оборудование StarLine уже более 27 лет надежно защищает автовладельцев всего мира. Инженеры и программисты НПО СтарЛайн предусмотрели тысячи нюансов для надежной безопасности и комфорта. Мобильное приложение StarLine разработано для смартфонов на платформах iOS, Android и Windows Phone. Им пользуются уже более 300 000 автовладельцев во всем мире!

Наиболее востребованные телематические функции теперь доступны с мобильного телефона при подключении StarLine M32  Телематика или М32 CAN Телематика:

  • Запуск двигателя с контролем его состояния;
  • Прогрев двигателя и салона автомобиля предпусковым обогревателем Webasto или Hydronic;
  • Снятие с охраны и постановка автомобиля в режим охраны;
  • Контроль охраны автомобиля с оповещением о тревогах;
  • Блокировка двигателя при ограблении;
  • Cигнал тревоги для предотвращения действий злоумышленников;
  • Поиск автомобиля на парковках;
  • Поиск автомобиля по картам «Яндекс»;
  • Управление дополнительным оборудованием;
  • «Горячие клавиши» службы поддержки и доступа к голосовому меню;
  • «Горячая клавиша» службы помощи на дорогах

Умное приложение "StarLine Телематика"

Просто и понятно
Управляйте охранными и сервисными функциями автомобиля, не выходя из дома, благодаря интуитивно понятному мобильному приложению StarLine. Одного взгляда на интерфейс достаточно, чтобы понять: «заведен двигатель», «включен режим охраны», «пора зарядить аккумулятор», «температура салона такая-то», «а двигателя ― такая-то», «тревога!» Кстати, сразу ясно, какая именно зона автомобиля подверглась воздействию злоумышленника. Позитивная цветовая гамма мобильного приложения радует глаз. А возможность скачать приложение абсолютно бесплатно ― сохраняет семейный бюджет!

Безопасность при входе
Сегодня, чтобы войти в мобильное приложение, рекомендуется вводить логин и пароль. А владельцы новых айфонов 5s, 6 и 6+ (со специальными датчиками) могут авторизоваться по отпечатку пальца. В ближайшее время появятся новые возможности. Впервые в области автобезопасности будет реализована двухэтапная авторизация (по аналогии с банковскими операциями), когда нужно вводить присланный по SMS код.

Как настроить функцию TouchID в приложении StarLine для iOS

Всегда в курсе
Контролируйте каждый день вашего автомобиля в деталях! Причем, о каких событиях уведомлять ― решать вам. Сообщения будут оперативно приходить на ваш смартфон. Например, можно запрашивать данные о тревогах, балансе SIM-карты, постановке и снятии с охраны, автозапуске двигателя, включении и выключении двигателя или активации режима «Антиограбление». Спокойно отправляйтесь в отпуск — ваша умная охрана сообщит вам обо всем самом важном! Кстати, умный журнал событий поможет восстановить историю событий с автомобилем за целый месяц.

История перемещений
Кроме того, можно изучить историю перемещений своего автомобиля за любой день в течение недели. Это пригодится, когда вы ищете свой эвакуированный автомобиль. Или интересуетесь, где сын катался на вашей машине. Или просто хотите похвастаться перед друзьями своим недавним путешествием! На сайте мониторинга вы найдете подробный трек с указанием скорости, остановок и парковок.

StarLine согревает
Современные охранные комплексы StarLine дарят возможность дистанционного автозапуска двигателя и управляют предпусковым подогревателем, если таковой имеется в вашем автомобиле. Завести двигатель можно в одно касание смартфона. Утром двигатель и салон машины прогреются еще до вашего прихода — и можно сразу отправляться в путь! Многие автовладельцы предпочитают настраивать автозапуск по температуре окружающей среды или будильнику.

Автопарк — как на ладони
Хотя оборудование StarLine предусмотрено для личного использования, его часто заказывают владельцы автопарков. Оно и понятно: с одного смартфона можно контролировать треки и события всех ваших автомобилей! Возможность назначать длительность остановок и парковок помогает при анализе пройденного водителями маршрута. Цвета трека, обозначающие ту или иную скорость, подсказывают, склонны ли ваши сотрудники к безопасной езде. В перспективах — новые выгодные возможности: например, контроль пробега, расхода топлива, пересечения геозон и многое другое.

Добро пожаловать в мир Умной Безопасности!

Со StarLine вы можете быть спокойны за любимую машину. Желаем удачных поездок! 

 

StarLine надежно защищает с умом
StarLine Победит

old.ultrastar.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *