8-900-374-94-44
Обратитесь в ближайший офис компании-разработчика или позвоните специалистам технического центра!
Получите консультацию по функционалу, эксплуатации и настройкам опций Вашей охранной системы. При необходимости высококвалифицированные специалисты в кратчайшие сроки обнаружат и устранят неисправность любой сложности при помощи необходимой аппаратуры.
Обратитесь к специалистам!
0-800-50-39-50
ГАРАНТИЯ
· Производитель автосигнализаций SCHER-KHAN осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт своей продукции, независимо от того, где изделие приобреталось. · Высококвалифицированные специалисты в кратчайшие сроки обнаружат и устранят неисправности любой сложности при помощи современной аппаратуры. · В подробном заключении мы всегда сообщим причину неисправности и рекомендации, необходимые для грамотной эксплуатации охранных систем. · На всю продукцию SCHER-KHAN предоставляется расширенная гарантия на 5 лет. Для получения расширенной гарантии на продукцию необходимо заполнить анкету. |
Высококвалифицированные специалисты в кратчайшие сроки осуществят следующие виды работ:
На всю продукцию SCHER-KHAN предоставляется расширенная гарантия на 5 лет.
scher-khan.com.ua
Компания-разработчик и поставщик автомобильного охранного оборудования и аксессуаров, выпустила обновление мобильного приложения для управления телематическими охранными системами SCHER-KHAN UNIVERSE с электронных устройств на платформе операционной системы ANDROID. Обновленная версия 2.0.27 бесплатного мобильного приложения SCHER-KHAN UNIVERSE, как и прежде, доступна для скачивания в GOOGLE PLAY.
SCHER-KHAN UNIVERSE – это целая линейка инновационных телематических охранных систем для современных автомобилей. Неоспоримым достоинством любой модели SCHER-KHAN UNIVERSE являются самые широкие сервисные возможности. Одновременно в пакет услуг, который приобретается вместе с SCHER-KHAN UNIVERSE, входит бесплатный доступ к программным средствам, позволяющим конфигурировать, настраивать и управлять SCHER-KHAN UNIVERSE.
К особым преимуществам телематических охранных систем SCHER-KHAN UNIVERSE относятся самые различные способы управления, среди которых удаленное управление со смартфона с установленным специализированным мобильным приложением SCHER-KHAN UNIVERSE отличается особым удобством и высокой информативностью.
Мобильное приложение SCHER-KHAN UNIVERSE характеризуется наглядностью и позволяет легко управлять телематической охранной системой SCHER-KHAN UNIVERSE, а также отслеживать основные параметры автомобиля. Приложение обеспечивает быстрый доступ к управлению режимом охраны автомобиля, дает возможность контролировать перемещения автомобиля и аварийные ситуации. С помощью приложения Scher-Khan Universe пользователь может вести журнал поездок и тревожных событий, просматривать статистические данные по поездкам за различные периоды времени.
Новая версия мобильного приложения SCHER-KHAN UNIVERSE для платформы ANDROID поддерживает работу абсолютно всех функций новой модели
Телематический охранный комплекс SCHER-KHAN UNIVERSE 3. В частности, добавлена возможность настраивать и оперировать всеми параметрами автоматического запуска, которым оснащена система SCHER-KHAN UNIVERSE 3. У пользователя есть возможность настроить автозапуск индивидуально на каждый день для разных событий, например, запрограммировать пуск двигателя перед поездкой на работу и с работы по будням или перед вояжем на дачу на выходных. При этом пользователь может дать оригинальное название событию, в связи с которым будет совершаться запуск, к примеру, «Пора домой». Это название будет отображаться и в расписании таймерных пусков среди параметров настройки, и при запуске двигателя. Таким образом, пользователь моментально понимает, по какому событию происходит запуск. Пуск также можно обусловить снижением или повышением температуры в салоне до определенного значения, снижением напряжения бортовой сети и т.д. Доступ ко всем настройкам автозапуска осуществляется с экрана «Еще», по нажатию кнопки «Настройки», далее вкладка «Параметры автозапуска».
 |
 |
Соответственно изменения, отображающие работу автозапуска, появились и на других вкладках. На вкладке «Брелок» индицируются режим автозапуска: центральная кнопка «Пуск» сменятся на кнопку «Стоп», отображается название события, в связи с которым происходит автозапуск, появляется цифровой таймер с отсчетом обратного времени до окончания работы двигателя.
Кроме того, новшества коснулись и отображения состояния автомобиля на вкладке «Авто» – теперь пользователю предоставлена расширенная информация. Так, владельцы телематики SCHER-KHAN UNIVERSE 3 на вкладке «Авто» могут видеть температуру двигателя их автомобиля.
Наконец, новая версия мобильного приложения SCHER-KHAN UNIVERSE для платформы ANDROID получила и обновленный дизайн, подчеркивающий все те возможности, которые стали доступны пользователям в связи с появлением новой модели телематики SCHER-KHAN UNIVERSE 3.
Для владельцев нескольких автомобилей изменен быстрый доступ к выбору автомобиля. Для этого достаточно сдвинуть экран вправо и выбрать нужный автомобиль из списка.
Добавлена настройка списка команд для отображения. Появилась настройка команд на кнопках экрана «Брелок». Назначение кнопок брелока пользователь теперь может поменять в соответствии со своими предпочтениями. Также расширен и набор доступных пользователю команд, которые отображаются при сдвиге экрана влево для доступа к дополнительным командам. Кроме того, в настройках приложения пользователь может выбрать оптимальный набор инструментов.
Также теперь есть возможность выбора типа кузова автомобиля – седан или внедорожник. Добавлены два вида экрана «Авто», компактный и оптимальный. Пользователь сможет подобрать удобный для себя размер карты и вид информации об автомобиле. Одновременно увеличена скорость открытия журнала поездок и изменен его вид. Новый вид получил и экран статистики.
Ознакомиться со всеми возможностями обновленного мобильного приложения SCHER-KHAN UNIVERSE для управления телематическими охранными системами SCHER-KHAN UNIVERSE со смартфонов и планшетов под управлением ОС ANDROID, начиная с версии 4.0.3, можно, загрузив его по QR-коду:
SCHER-KHAN – мы бережём то, что Вы любите!
www.scher-khan.ru
Возможность управлять и настраивать работу автомобильной сигнализации через смартфон относится к ее неоспоримым преимуществам. В моделях SCHER-KHAN MOBICAR (ШЕРХАН МОБИКАР) 2 и SCHER-KHAN MOBICAR B эта возможность реализована благодаря встроенному модулю Bluetooth SMART. Поэтому автосигнализация и смартфон взаимодействуют по каналу Bluetooth. На смартфон требуется установить мобильное приложение SCHER-KHAN MOBICAR. Смартфон в этом случае становится не только пультом управления, но и информационным терминалом, который транслирует множество параметров.
Мобильное приложение SCHER-KHAN MOBICAR (ШЕРХАН МОБИКАР) может быть установлено и функционировать на любых мобильных устройствах под управлением операционных систем Android, начиная с версии 4.4 и выше, и iOS, начиная с версии 8.0 и выше. Приложение устанавливается на мобильное устройство стандартным способом через Google Play и App Store, соответственно. Оно является абсолютно бесплатным и находится в свободном доступе на Google Play и App Store. Интерфейс для обеих платформ унифицирован.
Автомобильные сигнализации SCHER-KHAN MOBICAR (ШЕРХАН МОБИКАР) подключаются к цифровой бортовой сети автомобиля и получают всю информацию, которая передается от датчиков и различных блоков и механизмов в эту сеть. Информация выводится на крупном отдельном экране для каждого параметра. Экран занимает центральную часть дисплея смартфона и прокручивается для просмотра следующего параметра. Доступно прокручивание вправо и влево, экраны замкнуты в «карусель». В зависимости от данных, передаваемых в бортовую сеть конкретной марки автомобиля, пользователь может узнать температуру салона, температуру двигателя, напряжение бортовой сети, частоту оборотов двигателя, запас топлива, скорость.
В нижней части дисплея находится стилизованный статичный силуэт автомобиля с интерактивными кнопками управления. Это многофункциональный пульт управления охранными функциями системы, отображающий статусы световых приборов и зон охраны. На «крыше» расположена кнопка снятия/постановки на охрану, в зависимости от режима охраны статус изменятся. Слева на «багажнике» расположена кнопка отпирания багажника, справа на «капоте» – кнопка запуска/остановки двигателя. Отображается включение всех внешних световых приборов: головного света, стоп-сигнала, указателей поворота (распознаются сигналы каждого борта по отдельности). Отображается открытие/закрытие каждой двери, капота и багажника. При возникновении тревоги цвет окантовки силуэта автомобиля изменяется на красный, на «крыше» появляется кнопка со знаком тревоги. Нажав эту кнопку, тревогу можно прекратить.
www.scher-khan.ru
ПоискИскать
www.scher-khan.ru
Ответ:
В личном кабинете необходимо проверить строку запроса баланса.
Личный кабинет > Настройки > Конфигуратор . В графе «SIM-карта устройства» проверить строку «Запрос баланса по номеру» — для SIM-карты МТС должно стоять #100#.
SCHER-KHAN UNIVERSE 2 сообщает, что работа двигателя запрещена. Что мне делать?Ответ:
Замените батарейку в метке UNIVERSE. Если такой возможности нет, то с помощью коммандера войдите в голосовое меню системы UNIVERSE и выберите пункт «Разрешить поездку». Далее понадобится ввод PIN-кода, который указан на карте пользователя системой UNIVERSE.
Где можно почитать про использование телематических систем SCHER-KHAN UNIVERSE?Где можно скачать инструкцию по экcплуатации для нужной мне сигнализации SCHER-KHAN UNIVERSE?Что делать при необходимости ремонта автосигнализации SCHER-KHAN UNIVERSE, куда обращаться?
Ответ:
Обращайтесь, пожалуйста, в один из наших официальных сервисов. Их контакты указаны на этой странице: http://www.scher-khan.ru/repair.html.
Когда произошло последнее обновление мобильного приложения SCHER-KHAN UNIVERSE для IOs и ANDROID?
Ответ:
Последнее по времени обновление приложения SCHER-KHAN UNIVERSE было произведено 7 декабря 2018 года.
Для чего нужно обновление приложения?
Ответ:
В новой версии обновился дизайн интерфейса и добавился ряд функций, таких как заведение нового автомобиля, настройки в полном объеме, обновления прямо из приложения; групповой доступ к автомобилям с разграничением прав; вывод панели дозвона при отсутствии интернет-соединения; данные о штрафах и стоимости поездки и др.
После обновления не могу войти в новое приложение. Что делать?
Ответ:
Используйте для входа в систему свой почтовый адрес (вместо логина) и пароль. Обращайте внимание на регистр почтового адреса.
После обновления не подходит старый пароль для входа.
Выполните восстановление пароля из-под нового мобильного приложения.
При вхождении в приложение не определяется автомобиль.
Ответ:
Выполните добавление нового устройства в приложение.
Не могу дозвониться до линии техподдержки по телефону, указанному в приложении: 8-800-555-3-911.
Ответ:
Актуальный номер телефона линии техподдержки: 8-800-555-3-921. Необходимо самостоятельно изменить прежний номер на новый прямо в приложении.
После обновления автомобиль перестал мигать фарами и не подает сигнал сиреной.
Ответ:
Поставьте необходимые значения в настройках в приложении и сохраните их.
Ответ:
«Ошибка GSM» — это сообщение о смене базовой станции. Мы отключили ненужную информацию в ленте событий, подобные сообщения не должны больше отображаться. Чтобы уточнить, что приводит к сообщению об открытых дверях, нужен серийный номер Вашего устройства.
Есть ли инструкция к новому приложению?
Ответ:
Пока ее функции выполняют экраны с основными изменениями, которые появляются при первом запуске. Добавление полноценной инструкции стоит в планах.
Можно ли вернуться в старое приложение?
Ответ:
Откат к предыдущей версии невозможен.
Куда делась кнопка защиты от захвата? На сайте есть отображение температуры на улице, почему нет в приложении?
Ответ:
На главном экране есть три зеленые точки. Нажатие на соответствующую область открывает дополнительный экран управления. Кнопка защиты от захвата отображается на экране «Двигатель» при движении автомобиля. Сайт находится в стадии бета-тестирования, мы добавим в приложение понравившиеся пользователям опции по завершении тестов.
Что означает «ошибка 400» при применении и сохранении настроек?
Ответ:
Мы временно отключили сохранение настроек на устройствах, в которых это небезопасно без предварительного обновления ПО. Это и приводит к отображению ошибки. Обновление ПО для таких устройств появится в ближайшее время.
После обновления при просмотре маршрута движения в приложении с Карт Google всплывает окно о необходимости включения геолокации.
Ответ:
Рекомендуем разрешать доступ к геолокации: Вы можете видеть на карте себя по отношению к автомобилю и построить маршрут к нему, если Вы оставили его в незнакомом месте. Тем не менее, мы изменим экран так, чтобы геолокация не была необходимой.
Часто нет сети связи и соответственно нет управления системой. Пропадает голосовое оповещение. После автозапуска переходит в режим паники.
Ответ:
Нужен серийный номер Вашего устройства, чтобы диагностировать проблемы автозапуска и проверить качество связи.
www.scher-khan.ru
У каждого нашего пользователя свои потребности в охране автомобиля, запросы и возможности. Торговая марка SCHER-KHAN предлагает автомобильные охранные решения SCHER-KHAN и телематическое охранные системы SCHER-KHAN UNIVERSE для личного и коммерческого транспорта.
Охранная система должна подходить Вашему автомобилю, соответствовать Вашим предпочтениям и содержать те функции, которые Вы хотели бы в обязательном порядке получить. Выбирая автомобильную охранную систему, придерживайтесь основных принципов.
SCHER-KHAN – мы бережем то, что Вы любите!
|
SCHER-KHAN – развитие охранных решений SCHER-KHAN развивается, разрабатывая новую продукцию и технологии. Расширяется ассортимент и гамма продуктов. Улучшаются характеристики систем. Флагманские двусторонние модели могут работать на дальности до 3000 метров в сочетании с уникальными функциями, комфортом и многоступенчатой охраной. |
SCHER-KHAN – это всегда инновационные решения Новым направлением на рынке охраны для автомобилей стали телематические охранные системы SCHER-KHAN UNIVERSE. Теперь владелец может видеть местоположение своего автомобиля в режиме онлайн на экране компьютера или смартфона. Он может отдавать команды и управлять SCHER-KHAN UNIVERSE, находясь хоть на другом континенте. |
|
SCHER-KHAN – это всегда комплексные решения Мы разрабатываем защиту автомобиля от различных угроз. Наши пользователи избавлены от необходимости разбираться в тонкостях способов угонов – ведь SCHER-KHAN способен справиться с любыми методами и надежно оградить Ваш автомобиль от покушений. |
SCHER-KHAN максимально разнообразны У каждого нашего пользователя свои потребности в охране автомобиля, запросы и возможности. Поэтому решения SCHER-KHAN модельных линеек SCHER-KHAN MOBICAR, SCHER-KHAN UNIVERSE, SCHER-KHAN MAGICAR, SCHER-KHAN LOGICAR относятся к разным ценовым категориям и предлагают разнообразный сервисный функционал. А каждая система может быть запрограммирована в соответствии с желаниями и вкусами владельца. |
|
СИСТЕМА SCHER-KHAN С ДВУСТОРОННЕЙ СВЯЗЬЮ РЕШАЕТ СРАЗУ НЕСКОЛЬКО ЗАДАЧ: |
|
|
SCHER-KHAN предупреждает владельца о происшествиях На брелок-коммуникатор приходят тревожные сообщения. С одного взгляда можно понять, в чем дело – ударили машину, открыли дверь, капот, пытаются погрузить ее на эвакуатор и т.п. К настоящему моменту элитные модели SCHER-KHAN могут поддерживать связь на расстоянии до 3000 метров.
SCHER-KHAN блокирует запуск двигателя То есть она не разрешает запустить двигатель, даже если посторонний человек проник в салон и у него есть ключ зажигания. Системы располагают возможностью организовать две блокировки разного типа, это позволяет значительно усилить безопасность. |
Эксклюзивные охранные функции SCHER-KHAN Двухшаговое снятие с охраны – надежная защита от угона даже при таком неблагоприятном развитии событий, как кража ключа и брелока. При активации этой функции после нажатия кнопки снятия охраны требуется с брелока ввести персональный код.
Возможность поставить систему на охрану вовсе без брелока. Например, функция пригодится во время отдыха на пляже. |
|
ТЕЛЕМАТИЧЕСКАЯ ОХРАННАЯ СИСТЕМА SCHER-KHAN UNIVERSE: |
|
|
Новый уровень защиты Реализован в телематических охранных системах SCHER-KHAN UNIVERSE и подразумевает контроль объекта в режиме онлайн. Наблюдение ведется со спутников сразу двух систем ГЛОНАСС и GPS, поэтому показатель погрешности минимальный – 2,5 метра.
Контроль Инженеры SCHER-KHAN позаботились, чтобы терминалы отображения местоположения были максимально мобильными и всегда находились под рукой у владельца. Поэтому было написано специальное приложение для смартфонов SK Universe (для Google Play и App Store).
Оповещение Оповещение при тревоге или аварии поступает владельцу автоматически и вне зависимости от расстояния, на котором он находится от автомобиля. SCHER-KHAN UNIVERSE также свяжется со всеми лицами или службами, которые владелец счел нужным поставить в список оповещения. |
Защита SCHER-KHAN UNIVERSE также выполняют роль иммобилайзера. Управление данной функцией происходит автоматически с помощью миниатюрного брелока-метки.
SCHER-KHAN UNIVERSE в высшей степени защищены от интеллектуальных способов взлома. Передача данных от автомобиля на удаленный сервер ведется по защищенному каналу, при этом применятся закрытый протокол, то есть задействованы две линии обороны.
Разумеется, защищены и команды брелока-метки, попадающие в эфир. В-первых, они передаются на частоте 2,4 ГГц, что уже является действенной защитой. Во-вторых, в SCHER-KHAN UNIVERSE используется двусторонний обмен, который кодируется по алгоритму AES-128. |
| ВЫБОР ОХРАННОЙ СИСТЕМЫ — ДЕЛО ИНДИВИДУАЛЬНОЕ | |
|
Охранная система должна подходить Вашему автомобилю, соответствовать Вашим предпочтениям и содержать те функции, которые Вы хотели бы в обязательном порядке получить.
Например, турботаймер или автоматический запуск двигателя. И мы уверены, что среди моделей SCHER-KHAN обязательно найдется та система, которую можно будет запрограммировать и настроить, так что бы она отлично подошла к Вашему сценарию использования автомобиля.
|
Актуальные модели SCHER-KHAN оборудованы встроенными CAN-модулями, которые относятся к аппаратным средствам, необходимым для подключения к современным автомобилям. Кроме того, под каждую модель автомобиля для каждой системы SCHER-KHAN пишется специальная микропрограмма (прошивка), которая позволяет охранной системе успешно взаимодействовать с бортовыми устройствами автомобиля.
ПОДОБРАТЬ СИСТЕМУ |
 |
www.scher-khan.ru
Цифровые технологии становятся все более привычными для каждого из нас. Производители автосигнализаций активно используют компьютерное программирование, которое делает настройку систем более удобной и наглядной. Компания «МЕГА-Ф», ведущий российский разработчик и поставщик автомобильных охранных систем и аксессуаров, разработала и выпустила в продажу очередную, уже третью по счету модель программатора функций охранных систем SCHER-KHAN CM4. Устройство по-своему уникально, поскольку предназначено для изменения при помощи компьютера программируемых функций систем тревожной сигнализации почти всей линейки торговой марки SCHER-KHAN.
SCHER-KHAN CM4 расширяет возможности и повышает оперативность программирования, спасает от ошибок при установке за счет ясности и наглядности процесса. Программатор многофункционален. Используя его, можно считывать текущие настройки программируемых функций сигнализации, изменять и сохранять их значения в памяти системы, хранить и редактировать во встроенной памяти программатора до 5 конфигураций настраиваемых функций.Программатор SCHER-KHAN CM4 оснащен большим информативным двухстрочным LED-дисплеем, значительно упрощающим программирование функций системы. В верхней строке экрана отображается номер программируемой функции в режиме изменения значений или номер ячейки внутренней памяти при выборе заранее запрограммированных конфигураций функций, а в нижней – значение, присвоенное программируемой функции (режим изменения значений) или наименование производимой программатором операции.
Переведя программатор в режим диагностики можно моментально протестировать состояние системы и без труда выявить источник проблем при установке. За считанные минуты SCHER-KHAN CM4 подробно, а главное наглядно обрисует состояние настроек системы. В диагностическом режиме MOBD (MagicarOnBoard Diagnostic) программатор позволяет визуально на дисплее компьютера оценить работоспособность внешних входов при подаче на них сигналов извне, а также включать и выключать выходные каналы охранной системы по командам с PC.
Другое предназначение программатора – настройка функций системы с помощью предварительно созданных конфигураций. Охранные системы марки SCHER-KHAN имеют до 40 программируемых функций по 4 значения на каждую. Выходит 160 возможных вариантов. Традиционно программирование производится с брелока, причем за один раз можно изменить только одно значение. Легко представить, сколько времени нужно потрать на эту процедуру в целом. Если же воспользоваться SCHER-KHAN СМ4, запрограммировать можно сразу хоть все 160 значений за одну сессию, потребуется лишь несколько минут. Главное – заранее создать так называемый «профайл» или конфигурацию программируемых функций, в котором можно учесть все особенности, включая марку автомобиля и модель охранной системы SCHER-KHAN. Пять профайлов хранится непосредственно в памяти процессорного блока охранной системы, а также в ячейках памяти программатора, ну а на диске персонального компьютера можно сохранить неограниченное количество конфигураций.
Используя профайлы, установщик может предложить автовладельцу на выбор несколько готовых конфигураций программируемых функций. Это также значительно ускорит процесс настройки системы и сделает его максимально наглядным для клиента.
SCHER-KHAN CM4 подключается к компьютеру через USB-порт с помощью PC-адаптера, также входящего в комплект поставки. Подключение программатора к системе охраны производится с помощью кабеля, соединяющего процессорный блок системы с антенным модулем. При работе SCHER-KHAN CM4 не требует внешнего источника энергии. Используется питание от антенного кабеля сигнализации, к которой подключен программатор, а в случае подключения к компьютеру – от USB-порта.
Пакет программного обеспечения SCHER-KHAN Option Pro, входящий в комплект поставки, предназначен для совместной работы программатора и персонального компьютера (PC) под Windows 98, 2000 и ХР. Компьютерная программа для SCHER-KHAN CM4 имеет удобный графический интерфейс, максимально увеличивающий эффективность и скорость работы установщика. Программное обеспечение распространяется свободно, не требует регистрации и предъявляет минимальные требования к ресурсам вашего компьютера, поэтому его инсталляция возможна на самые недорогие PC, оснащенные портом USB 1.0 или 2.0. Кроме того, в SCHER-KHAN Option Pro предусмотрена возможность адаптации программатора под новые модели охранных систем марки SCHER-KHAN при помощи обновлений программы, которые можно будет найти на сайте www.mega-f.ru
Программатор SCHER-KHAN CM4 создан для того, чтобы облегчить работу установщика при инсталляции охранных систем марки SCHER-KHAN. Его применение значительно сокращает и упрощает процесс настройки автомобильных сигнализаций. Используя программатор SCHER-KHAN CM4 вы легко измените алгоритмы работы системы и проведете диагностику ее функциональности непосредственно на автомобиле при помощи переносного компьютера.
Журнал «Мастер 12 вольт», март-апрель, 2007 г.
www.scher-khan.ru