8-900-374-94-44
Прежде чем вы продолжите изучать наш сайт, я рекомендую вам скачать и прочитать нашу книгу «Руководство по защите от угона», которую мы сделали специально для вас. Там вы найдете ответы на 90% вопросов, связанных с защитой от угона.Образец заявления об угоне можно скачать здесь
Наверное, каждый из нас хоть раз, но слышал такую фразу «отошел на 5 минут и тут на тебе…угнали». Угонщики действуют слаженно и очень быстро. И если вы вдруг стали сами жертвой злоумышленников, то тут надо отбросить все эмоции подальше и включить рассудок.
Итак, у вас угнали машину что делать? Самое главное, что вы должны сделать в первую очередь это позвонить в полицию и сообщить о факте угона. Если угнали машину некоторое время назад, то, по возможности, постарайтесь опросить всех возможных свидетелей. Ведь бабушки на лавочке или продавщица из магазинчика могли что-то и увидеть. Да просто кто-то посмотрел из соседей в окно, и мог что-то, да и заметить.
Если вдруг вашу машину угоняют прямо при вас, то кричите как можно громче, привлекайте внимание, даже можете кинуть чем-нибудь потяжелее в автомобиль, чтобы возможно, разбить стекло. Когда что-то идет не по плану, то угонщики могут ретироваться.
Обязательно необходимо написать заявление об угоне в полиции. При этом необходимо вспомнить всё, например: когда, где и у кого вы приобрели автомобиль. Данные о регистрации авто, поэтому никогда не оставляйте документы в машине, чтоб не угнали ее вместе с документами. Вспомните, кто еще ездил на вашей машине. Какие метки вы наносили на детали. Какая противоугонная система стояла на машине. Иногда такие простые данные человек затрудняется вспомнить, так как находится в шоке от произошедшего. Поэтому еще раз спокойствие.
После того, как у вас приняли заявление в полиции обязательно возьмите справку о том, что ваше заявление приняли и зарегистрировали. И, конечно же, возьмите справку о том, что вы обратились с заявлением об угоне в полицию, чтобы предоставить ее позже в страховую компанию.
Также в страховую компанию вам понадобится Постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона машины. Позже вместе с другими документами, а также с ключами от автомобиля вы отнесете это в страховую компанию. Причем обязательно помните, что если вы не предоставите ключи от машины, то, скорее всего, вам могут отказать в выплате страхового возмещения.
Естественно, что на полицию надейся, а сам не сиди на месте. Позвоните на помощь всех своих знакомых и прочешите близлежащие дворы, закоулки, пустыри. Возможно, что машину гнали какие-нибудь хулиганы, решившие покататься, и потом бросившие ее недалеко.… Не стоит исключать и такой возможности.
Если вы объявляете, что готовы выдать вознаграждение тому, кто найдет вашу машину, то будьте готовы к тому, что этим захотят воспользоваться мошенники. Вам могут звонить некие «добрые» люди и требовать за информацию об авто крупную сумму денег. Обязательно сообщите об этом в полицию, это могут быть соучастники угонщиков.
Очень часто злоумышленники сами звонят через некоторое время, убитому горем автовладельцу с предложением выкупить машину назад. Обычно делают они это поздно вечером или в выходной день, чтобы у вас не было возможности быстро связаться со следователем, который расследует ваше дело об угоне.
Запомните, что если они требуют оставить деньги в каком-нибудь месте, либо перевести на какой-то счет. Иногда даже могут с вами встретиться и представить вам похожую машину, но не вашу.
Вы конечно можете договориться с преступниками о месте передачи денег и автомобиля, а потом сообщить в полицию, где вам могут выдать меченые купюры, и если се пройдет хорошо, то банду угонщиков поймают. Но так бывает не всегда.
Если же вы решили не привлекать полицию, а справится своими силами, то вы обязательно помните, что позвонить и предложить вам выкуп могут мошенники, которые вообще не имеют к угону никакого отношения.
Чтобы этого избежать, то задайте им пару наводящих вопросов об описании машины, что находилось в машине. Можно даже попросить прислать на электронную почту вам фото вашего авто, чтобы обязательно были видны номера, и чтобы была дата съемки. Таким образом, вы сможете удостовериться, что вам звонят именно те, кто угнал вашу машину. Ведь если это мошенники, то выполнить это им будет проблематично.
Если в итоге вы все-таки сойдетесь на сумме выкупа, то перед вами встанет дилемма, платить или сообщить в полицию об этом. Можно сказать, что первый вариант довольно безопасен. Обычно сумма выкупа составляет около 20-30 % от стоимости машины, и угонщикам проще вам же ее перепродать, ведь им не нужна машина, им нужны деньги.
Если же вы решите привлечь на помощь полицию, то тут уж как получится. При хорошем раскладе могут обезвредить банду угонщиков, а если расклад не очень, то есть шанс не увидеть свою машину вовсе.
Реалии сегодняшней жизни таковы, что угон вашей машины волнует только вас, всем остальным до этого нет особого дела, поэтому и решать этот вопрос необходимо только вам.
elauto-spb.ru
В любом случае не терять самообладание и соблюдать спокойствие. Ведь именно от того, насколько быстро займетесь поиском пропажи, зависит его результат. И хотя статистика утверждает, что процент найденных машин невелик, нужно надеяться на лучшее. Ведь любой может оказаться в числе счастливчиков, особенно если его действия будут правильными и целенаправленными.
Начинать нужно с полиции. И лучше не с ближайшего отделения, а службы «02». Там все сообщения обязательно записываются, и это дает гарантию, что время угона зафиксируют точно и заявление об угоне примут обязательно. Возможно, его не отказались бы принять в ближайшем отделении, но могут возникнуть и осложнения – брать в работу дело, шансов, раскрыть которое мало, не очень хочется.
Следующие шаги направлены к ближайшему стационарному посту ГИБДД. Если все службы сработали оперативно, объявлен план перехвата, то пропавшая машина с полным ее описанием, уже есть в базе данных тех машин, которые ищут. Это по правилам.
Если правила не соблюдаются, и оперативности не наблюдается, а машину найти очень хочется, действовать нужно в зависимости от обстановки. Возможно, подключать высокопоставленных знакомых, возможно, обещать вознаграждение. Это не совсем правильно, но таковы сегодня реалии.
А дальше что делать, если угнали машину? Начинать поиск свидетелей. Любая информация обязательно поможет следователю. Не лишним будет и охранять место угона до приезда блюстителей порядка, особенно если он произошел не на ваших глазах.
Сразу же ищите документы, восстанавливайте в памяти особые приметы автомобиля, маркировку деталей, какие вещи находились в машине в момент угона.
Угнали машину, что делать будут теперь с ней воры? Вариантов несколько: спрятать, разобрать на запчасти или сбыть по дешевке. Поэтому очень важно в заявлении об угоне указать время, место и у кого именно приобретен автомобиль, где был зарегистрирован и кто, кроме вас, имел право доступа и управления. Важно даже то, сколько было в баке бензина на момент угона, и не терялся ли когда-либо техпаспорт. Любая особая примета будет важной деталью при поимке преступников.
Страховая компания – одна из инстанций, о которой тоже важно не забыть. Туда нужно приходить с документом, подтверждающим, что проведено предварительное расследование и по факту угона возбуждено уголовное дело. Выплата страховки произойдет не сразу, это зависит от действий органов полиции и обстоятельств, при которых совершен угон. Потребуют страховой полис, ключи от автомобиля и документы о регистрации. Размер компенсации, будет зависеть, прежде всего, от стоимости машины с учетом ее износа на момент угона.
Если угнанный автомобиль куплен в кредит и застрахован каско, а это обычно условие при предоставлении займа, то звонок в страховую компанию стоит произвести сразу же. Именно она, после получения документов из полиции, направит в банк, который выдал кредит, уведомление об угоне. Если машину в последствии не найдут, потерпевший получит от страховщика некоторую компенсацию.
И наконец, если машину угнали, что делать, когда вам повезло и ее все-таки нашли? Конечно, подавать заявление в суд относительно компенсации. В первую очередь моральной, а если автомобиль поврежден, то и материальной. И проверить, убрали ли ее из базы, как числящуюся в угоне. Учтите, это не мелочь, вас просто на первом же посту ГАИ могу остановить и одеть наручники. После все, безусловно, прояснится, но пережить после предыдущего стресса, следующий не очень-то приятно.
P.S Памятка для инспектора ГБДД (Как вам?)
avtosovetchik.ru
Страшный сон любого автомобилиста: ты приходишь утром на парковку, а автомобиля нет. Но случается так, что это не сон, а самая что ни на есть реальность. Что делать если у вас угнали машину?
Порядок действий необходимо запомнить, а если хочется без проблем получить выплаты по КАСКО от страховой компании, то и записать.
Сразу оговоримся, что мы рассматриваем случай, когда в КАСКО включен пункт о возмещении ущерба при угоне автомобиля.
Не поддаваться панике. Внимательно осмотреть место, где было оставлено авто, и при наличии каких-то важных, на ваш взгляд, деталей вызвать полицию (телефон 02 или местная дежурная часть).
Если же на месте полиции делать нечего, то необходимо как можно быстрее сообщить о пропаже транспортного средства дежурному городского УВД и дежурному городского ГИБДД.
Здесь вам могут заодно и подсказать, не надо ли ехать забирать свою машину со штрафстоянки).
Следующий звонок должен быть в свою страховую компанию с указанием ФИО, номера страхового полиса, обстоятельств дела и контактного телефона.
Если в автомобиле установлена спутниковая сигнализация, то не забудьте позвонить диспетчеру и сообщить ему об угоне.
Проверить комплекты ключей на автомобиль и документы.
Это очень важный момент, поскольку отсутствие у хозяина всех комплектов ключей и документов на машину осложняет доказывание того, что автомобиль был именно похищен, а значит – уменьшает шансы получения страховых выплат.
Необходимо прийти в местный РОВД и написать заявление об угоне машины.
При написании заявления желательно вспомнить максимальное количество информации, которая может помочь в поисках транспортного средства, а именно:
Естественно, все особые приметы своего железного коня также необходимо указать, начиная с трещин на бампере и заканчивая цветом автомобильной подушки на заднем стекле.
Некоторые автовладельцы ставят на основных деталях потайные метки, если вы один из таких – не забудьте в заявлении указать, где именно стоят эти метки, а также когда и кем они наносились.
После написания заявления об угоне транспортного средства в полиции вам выдадут талон о том, что оно принято.
Чем быстрее вы навестите офис своей страховой компании, тем лучше, но сделать это нужно не позднее двух дней с момента угона.
Кроме письменного уведомления о случившемся, сюда вам будет необходимо предоставить все комплекты ключей от автомобиля, брелоки сигнализации, документы на транспортное средство и, конечно, страховой полис.
Если ваш полис КАСКО хранился в автомобиле и пропал вместе с ним (как и второй комплект ключей, например, и ПТС), то страховая компания может отказать в выплате возмещения. Этот пункт прописывается в большинстве договоров страхования.
Конечно, отказ этот вы будете вправе опротестовать в суде, но все это потребует времени и, конечно, нервов.
Не забудьте также взять с собой свои права и паспорт. Представитель страховщика сориентирует вас по дальнейшим действиям и расскажет, какие ещё документы ему будут нужны.
На этом этапе важно разобраться с документами.
В течение 10 дней после подачи заявления об угоне автомобиля полиция обязана выдать вам постановление по факту хищения машины. Именно эту бумагу необходимо передать своему страховщику.
Дело в том, что первоначально полиция возбуждает уголовное дело по статье 166, которая предусматривает угон автомобиля без цели хищения, а это не является страховым случаем.
Поэтому, если по истечении десятидневного срока транспортное средство не найдено, уголовное дело переквалифицируется в статью 158 Уголовного кодекса, в которой говорится о краже имущества. В данном случае страховщик уже обязан заплатить.
Здесь важно самому проследить правильность формулировок в документах, представляемых в страховую компанию. В противном случае выплаты можно и не получить.
Хотите более подробно узнать в чем разница между страхованием автомобиля от угона и от хищения?
Или почитайте ЗДЕСЬ обязательно ли оформлять КАСКО при автокредите.
Страховые деньги можно будет получить после того, как закончится срок предварительного расследования.
В некоторых случаях происходит это через два месяца – если автомобиль за это время не нашелся, уголовное дело приостанавливается. Постановление об этом становится решающим документом, который предоставляется страховщику для подписания акта на страховую выплату.
В некоторых страховых компаниях выплаты осуществляются уже в течение 20 дней после возбуждения уголовного дела.
Если автомобиль был куплен в кредит, деньги по страховке от угона обычно выплачивается раньше, однако если кредит на данный момент не выплачен, то хозяин угнанного автомобиля не сможет получить всю сумму.
Ему выплатят лишь разницу между стоимостью машины и остатком от суммы долга, то есть и банк получит свои деньги.
Ещё один нюанс по сумме страховых выплат необходимо знать заранее.
При расчете стоимости угнанного автомобиля страховые компании учитывают амортизационный износ автомобиля за каждый месяц с момента страхования (в среднем это 12–15 % за год, то есть по 1 % в месяц).
Страхование от угона всегда предусматривает удержание амортизационного износа автомобиля, даже если в других случаях страховщики, как правило, возмещают убытки по изначальной стоимости автомобиля.
Если все перечисленные тонкости вами соблюдены и учтены, то не позднее трёх месяцев с того момента, как вы не обнаружили свой автомобиль там, где его оставили, вы получите деньги по страховке. Самое время присматривать новое транспортное средство.
Статистика по возвратам угнанных автомобилей удручает. Но чудеса случаются, и бывает, что похищенное транспортное средство возвращают его законному владельцу.
Если автомобиль вам вернули быстро, в целости и сохранности, а злоумышленника поймали, то дело закрывается и для вас этот исход не имеет никаких последствий. Однако это ситуация, прямо скажем, идеальная.
Чаще всего с возвратом автомобиля связано не меньше проблем, чем с его угоном. Например, автомобиль находят тогда, когда пострадавший уже получил или вот-вот получит страховку.
Стоит сказать, что во время подписания акта на страховую выплату вы передаете вместе с ключами и документами от угнанной машины своё право на владение ей.
Поэтому если вы уже получили страховку, а вам звонят из полиции и говорят, что нашли ваш автомобиль, то юридически он уже не ваш и вы можете отказаться от возврата.
Бывает, в таких случаях страховая компания требует свои деньги обратно, но при вашем отказе взыскать их можно только через суд.
Также вы можете отказаться от права собственности на свой автомобиль и получить страховку, если его нашли до выплаты денег в ненадлежащем состоянии (с перебитыми номерами, повреждениями и др.), в этом случае страховая не может отказать вам в возмещении ущерба.
Если же даже с перебитыми номерами машина вам дорога, и вы хотите её себе оставить, то на основании материалов уголовного дела придется переоформлять документы на машину, получать новый ПТС, заверять изменения.
Всё это займет чуть больше времени, чем обычная регистрация автомобиля.
Учтите, что продать авто вы не сможете, пока не будет закрыто уголовное дело, в котором ваша машина является вещественным доказательством, а дела такие длятся годами, поэтому тут стоит соотнести степень любви к автомобилю и к спокойной жизни.
Хотите узнать по каким причинам вам могут отказать в страховой выплате?
Или почитайте в ЭТОЙ статье о проведении независимой автоэкспертизы после ДТП.
А тут вы узнаете о применении франшизы при страховании авто://auto/kasko/franshiza.html
Не храните в автомобиле ключи, документы и полис КАСКО. С собой в дороге вполне достаточно иметь полис ОСАГО.
Не затягивайте визит в свою страховую компанию. Перед этим внимательно перечитайте договор страхования автомобиля, чтобы знать, на что и в какие сроки вы имеете право.
Отнеситесь внимательно к документам, которые выдают вам в полиции, от них зависит судьба вашей страховки.
Если ваш автомобиль найден, но акт на выплату страховки уже подписан или деньги уже получены, хорошенько взвесьте все за и против возврата автомобиля.
strahovkunado.ru