Павел, Москва 09.07.2017
…Лучше всего поставить Аркан на даче. Это охранная система с множеством датчиков и встроенной сиреной. Чуть кто полез в дверь или окно, срабатывает сигнализация. Шороху наведет какМарина, Пушкин 08.11.2016
…В ночь на 1 декабря спасли мой лексус. Действовали оперативно — сразу позвонили, двигатель заблокировали. Пострадала торпеда и заднее боковое стекло, но это мелочи, главное — угонВалентин 29.12.2018
…Месяц назад припарковался в неположенном месте — подумал ну выбегу ненадолго в магазин и тут же вернусь. В магазине как всегда, пока одно другое, задержался — первым о том, что машинуДенис, Пушкин 26.08.2018
…Хочу поблагодарить компанию АРКАН за акцию «Все включено», благодаря которой наш семейный кроссовер теперь находится под надежной защитой на многие года причем без какой-либоРодион, Москва 17.08.2017
…По совету друзей, которые работают в автосалоне, поставил на машину жены спутниковую систему Аркан. Ключевым моментом в выборе в пользу этого спутника была защита от глушения, по сутиЕвгений 09.12.2018
…По работе очень часто приходиться ездить «Москва-Питер-Москва». Вот уже более 1,5 лет стоит АРКАН. Не буду описывать приключения, которые, разумеется, за это время происходили не раз иАлександр, Москва 24.04.2017
…Хочу выразить благодарность сотрудникам московского офиса Аркана. Я живу в СПб, поставил на охрану Аркан машину жены Ниссан Жук еще в прошлом году. Поехали в Москву, надо былоВладимир, Санкт-Петербург 10.10.2018
…Уже более 2-х лет обслуживаемся в «Аркане» по защите от угона автомобиля. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за профессиональную и всегда очень слаженную работу.Наталья, Санкт-Петербург 06.02.2018
…Поставил в Сервисном центре Аркан на Благодатной 69 комплект Аркан Сателлит. Очень грамотная и четкая работа персонала от менеджера до техников. Получил подробные ответы на все моиСергей, Санкт-Петербург 28.05.2017
…Этот новый учебный год начался так замечательно и ярко!!! Двойняшки пошли в школу, муж подарил AUDI Q5 !!!!!! с защитой Аркан. Очень все просто в использовании, отличное приложение иМария, Санкт-Петербург 02.09.2017
…Часто бываю в разъездах и командировках. Деньги, документы, все храню в квартире. Присматривать за квартирой некому, поэтому для спокойствия поставил охранную сигнализацию Аркан.Игорь, Москва 31.07.2018
…Затраты на приобретение АРКАН САТЕЛЛИТ оправдались быстрее, чем я ожидал. Так вот, 16 июля приехали с женой в МЕГУ. Через пол часа мне позвонили с сообщением, что зафиксирована попыткаВладислав, Санкт-Петербург 17.07.2017
…Очень порадовала скидка на КАСКО по угону — отличное предложение и реальная экономия, особенно учитывая тот неотвратимый факт, что по КАСКО все равно страховать. Плюс, конечно, хорошаяЭдуард, Москва 03.06.2017
…Приобрел недавно в Аркане комплексную защиту квартиры. Район наш хоть и спокойный, однако всякое может случиться. Почему бы не подстраховаться! Вор сегодня не лезет, а завтра захочет иАлександр, Санкт-Петербург 01.02.2017
…11 мая 2017 года я обращалась в сервисный центр АРКАН на ул. Годовикова 9 стр. 10 по поводу переоформления договора и проведения ТО. Очень осталась довольна и хочу выразитьЛилия, Москва 11.05.2017
…В целом, система достойная. Наблюдение постоянное, спутниковое. Есть чувство уверенности в надежности охраны. Радует четкий сигнал радиоканала, разные ухищрения электронные. Ну и,Антон, Санкт-Петербург 29.03.2017
…На новой машине стоит аркан и буквально недавно оценил все плюсы этой системы. Вышел в магазин — машину бросил на парковке. А она там обычная, без охраны. Через час мне звонок отГеоргий 17.06.2018
…У всех соседей в нашем доме стоит Аркан, поэтому вопроса какую сигнализацию ставить даже не возникало. Перебоев с работой оборудования не было — пожаловаться не на что. СистемаНазар, Гатчина 20.06.2018
…Мой дом отныне под надежной защитой. Обойдемся без пафоса, только голые факты. Поставил Аркан в качестве охранной сигнализации. Убедился в отменной работе системы. Нарочно оставилВладимир, Москва 08.03.2017
…www.arkan.ru
Уважаемые Клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что у ЗАО «Б.А.П.» изменился юридический адрес: 192007, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 62, к. 2.
Другие способы оплаты
Центры обслуживания клиентов компании «АРКАН»Москва
ул. Расковой, д. 34, корп. 30 (Схема проезда)
пн-чт: с 09:00 до 18:00
пт: с 09:00 до 16:45.
Санкт-Петербург
набережная Обводного канала, д. 62, к. 2 (Схема проезда)
пн-пт: с 09:00 до 20:00
сб-вс: с 09:00 до 18:00.
При оплате в Центрах обслуживания клиентов компании АРКАН комиссия не взимается.
Телефон горячей линии: 8 800 555-21-21 (звонок бесплатный)
Москва
ул. Годовикова, д. 9, стр. 10 (Схема проезда)
пн-вс: с 09:00 до 20:00
Санкт-Петербург
При оплате в Фирменных сервисных центрах компании АРКАН комиссия не взимается.
Телефон горячей линии: 8 800 555-21-21
Вы можете пополнить счет посредством платежной системы «Свободная касса». Оплата производится на кассе у оператора или в терминале самообслуживания. Чтобы произвести оплату, Вам необходимо сообщить оператору или выбрать в системе терминала пункт оплаты услуг ARKAN, назвать или ввести номер ОБЪЕКТА и сумму платежа.
При оплате в отделениях Почты России комиссия не взимается.
www.arkan.ru
Поставил в Сервисном центре Аркан на Благодатной 69 комплект Аркан Сателлит. Очень грамотная и четкая работа персонала от менеджера до техников. Получил подробные ответы на все моиСергей, Санкт-Петербург 28.05.2017
…Часто бываю в разъездах и командировках. Деньги, документы, все храню в квартире. Присматривать за квартирой некому, поэтому для спокойствия поставил охранную сигнализацию Аркан.Игорь, Москва 31.07.2018
…Этот новый учебный год начался так замечательно и ярко!!! Двойняшки пошли в школу, муж подарил AUDI Q5 !!!!!! с защитой Аркан. Очень все просто в использовании, отличное приложение иМария, Санкт-Петербург 02.09.2017
…В целом, система достойная. Наблюдение постоянное, спутниковое. Есть чувство уверенности в надежности охраны. Радует четкий сигнал радиоканала, разные ухищрения электронные. Ну и,Антон, Санкт-Петербург 29.03.2017
…11 мая 2017 года я обращалась в сервисный центр АРКАН на ул. Годовикова 9 стр. 10 по поводу переоформления договора и проведения ТО. Очень осталась довольна и хочу выразитьЛилия, Москва 11.05.2017
…Решили с семьёй поехать на Чёрное море на машине. В Воронеже остановились у ТЦ Московский проспект. Буквально через час позвонил оператор Аркан и сказал, что кто-то пытается завестиПавел, Москва 09.07.2017
…Уже более 2-х лет обслуживаемся в «Аркане» по защите от угона автомобиля. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за профессиональную и всегда очень слаженную работу.Наталья, Санкт-Петербург 06.02.2018
…Невероятно, но факт! Даже не мог себе представить, что найдутся воры, которые попытаются угнать машину с закрытой парковки в ТЦ «Норд» (ст. м. «Проспект Просвещения»). И был приятноВладислав, Санкт-Петербург 09.02.2018
…Очень порадовала скидка на КАСКО по угону — отличное предложение и реальная экономия, особенно учитывая тот неотвратимый факт, что по КАСКО все равно страховать. Плюс, конечно, хорошаяЭдуард, Москва 03.06.2017
…По работе очень часто приходиться ездить «Москва-Питер-Москва». Вот уже более 1,5 лет стоит АРКАН. Не буду описывать приключения, которые, разумеется, за это время происходили не раз иАлександр, Москва 24.04.2017
…Хочу выразить благодарность сотрудникам московского офиса Аркана. Я живу в СПб, поставил на охрану Аркан машину жены Ниссан Жук еще в прошлом году. Поехали в Москву, надо былоВладимир, Санкт-Петербург 10.10.2018
…В ночь на 1 декабря спасли мой лексус. Действовали оперативно — сразу позвонили, двигатель заблокировали. Пострадала торпеда и заднее боковое стекло, но это мелочи, главное — угонВалентин 29.12.2018
…Если и устанавливать на машину охранную систему, то обязательно Аркан. Операторы и менеджеры работают отлично! Клиента ценят, уважают, и это здорово. У нас в семье два автомобиля, иНиколай, Москва 10.11.2016
…www.arkan.ru
При возникновении экстренной ситуации или криминальной угрозы для Клиента или его доверенных лиц, находящихся внутри автомобиля, кратковременно нажмите кнопку «Паника». Сигнал тревоги будет немедленно передан Оперативному дежурному, который свяжется с Вами по телефону для уточнения ситуации и примет необходимые меры для оказания помощи (вызов полиции, МЧС или Скорой помощи). В случае невозможности дать объяснения (например, угроз от злоумышленников) назовите неверный пароль, что будет сигналом Оперативному дежурному для вызова полиции.
Переведите систему в режим «Сервис» в соответствии с Руководством по эксплуатации, или при помощи Мобильного приложения АРКАН. Перевод в режим «Сервис» возможен также по звонку в Оперативно-дежурную службу (в зависимости от выбранного Вами тарифного плана услуга может быть платной).
Произведите снятие с охраны в соответствии с Руководством по эксплуатации Вашей системы. Если Комплекс находится в режиме «СуперОхрана», предварительно самостоятельно выведите систему из данного режима при помощи Мобильного приложения АРКАН или позвоните в Оперативно-дежурную службу.
Проверьте, что зажигание выключено, двери и багажник закрыты, а метка находится вне зоны считывания. Если данные условия выполнены, а автомобиль не ставится под охрану в течение более 30 секунд, необходимо незамедлительно обратиться в Оперативно-дежурную службу.
Двигатель Вашего автомобиля может быть заблокирован по следующим причинам:
— автомобиль не снялся с охраны (не считалась метка) и произошла автоблокировка двигателя;
Необходимо произвести снятие с охраны в соответствии с Руководством по эксплуатации. В случае, если Вам по какой-либо причине не удается снять автомобиль с охраны, двигатель может быть разблокирован удаленно по звонку в Оперативно-дежурную службу (при работающем GSM-канале и исправной системе).
Уточнить местоположение автомобиля можно следующим образом:
— в Личном кабинете (при подключенной услуге) сделайте запрос координат во вкладке «Интернет-локация»;
— при помощи Мобильного приложения;
— связавшись по телефону с Оперативным дежурным (в зависимости от выбранного Вами тарифного плана услуга может быть платной).
При возникновении чрезвычайных ситуаций (предусмотренных Договором на оказание услуг) для организации реагирования Оперативный дежурный передает информацию группе быстрого реагирования.
При потере метки необходимо связаться с Оперативным дежурным и проинформировать его о том, что метки украдены или утеряны, а затем записаться на ТО для перепрограммирования Комплекса на работу с новой меткой. В целях безопасности в период ожидания ТО Оперативный дежурный может связываться с Вами при каждом случае снятия Вашего автомобиля с охраны (в случае согласования данного вопроса с Клиентом).
Тревожный сигнал доводится до Клиента (доверенных лиц) в течение 3-х минут с момента поступления. Если не удалось довести сигнал тревоги или Клиент подтвердил необходимость реагирования, сигнал передается группе быстрого реагирования.
Для физических лиц:
• Копия паспорта
• Копия ПТС
• Копия Свидетельства о государственной регистрации ТС (если ТС стоит на учете)
• Копия Страхового полиса на ТС (при наличии)
• Нотариальная доверенность на заключение Договора, если от лица собственника ТС действует другое физическое лицо (на право владения и пользования ТС, включающее право установки дополнительного оборудования, в том числе охранных и поисковых систем, либо Генеральная доверенность)
Для юридических лиц:
• Копия ПТС
• Копия Свидетельства о государственной регистрации ТС (если ТС стоит на учете)
• Копия Страхового полиса на ТС
• Копия учредительных Документов в случае прямого предоставления услуг Компании Клиенту (Устав, свидетельства ИНН и ОГРН, приказ/протокол о назначении директора)
• Реквизиты Клиента – ЮЛ
• Перечень ответственных лиц на официальном бланке с печатью (ФИО, должность, контактный телефон)
• Доверенность на заключение Договора (при необходимости)
• Копия Договора лизинга/Договора аренды
Если Вы не нашли здесь ответ на Ваш вопрос, пожалуйста, задайте его с помощью онлайн формы.
www.arkan.ru
Восстановление пароля производится только путём личного визита Клиента в офис АРКАН, на основании письменного заявления на смену пароля.
Клиентам-физическим лицам:
— При себе необходимо иметь паспорт. Если вместо Клиента заявление подписывает представитель, то ему необходимо иметь доверенность на право подписи заявления.
Клиентам-юридическим лицам:
— Заявление на смену пароля должно быть подписано Генеральным директором или иным представителем организации по доверенности, и иметь печать организации. Часы приема заявлений от юридических лиц с 09:00 до 18:00 по рабочим дням недели.
Информацию о способах внесения платежей можно найти в разделе «Способы оплаты»
С условиями обслуживаниями Вы можете ознакомиться здесь. Если у Вас возникли вопросы, Вы можете задать их по телефону
8 800 555-21-21.
Перед сменой пароля, пожалуйста, ознакомьтесь с Требованиями к паролю.
Вы можете изменить пароль:
Клиенты-физические лица:
— по звонку в Оперативно-дежурную службу, подтвердив старый пароль;
— во время личного визита в офис. При себе необходимо иметь паспорт.
Клиенты-юридические лица:
— только по заявлению с подписью Генерального директора и печатью организации, направленному на электронный адрес [email protected].
Для подключения Личного кабинета:
Клиенты-физические лица:
— оформите заявку или заявление и отправьте на электронный адрес [email protected].
Клиенты-юридические лица:
— отправьте заявление с подписью Генерального директора и печатью организации на электронный адрес [email protected].
Логин и пароль к Личному кабинету будут отправлены Вам по электронной почте.
Возобновление обслуживания возможно только при наличии на лицевом счете денежных средств, достаточных для оплаты текущего месяца обслуживания, и исправной работе Комплекса.
В случае приостановления обслуживания на срок свыше одного месяца для возобновления обслуживания необходимо пройти ТО.
Приостановить или возобновить обслуживание Вы можете:
Клиенты-физические лица:
— по звонку в Отдел обслуживания клиентов;
— направив заявление на электронный адрес [email protected].
Клиенты-юридические лица:
— только по заявлению с подписью Генерального директора и печатью организации, направленному на электронный адрес [email protected].
Если Вы не нашли здесь ответ на Ваш вопрос, пожалуйста, задайте его с помощью онлайн формы.
www.arkan.ru
Совместимость | легковые и грузовые автомобили | легковые автомобили, грузовые автомобили | легковые автомобили, грузовые автомобили, спецтехника | легковые и грузовые автомобили |
Тип подключения | беспроводное от прикуривателя | проводное | проводное | проводное |
Способы определения местоположения | GPS | GPS/ГЛОНАСС | GPS/ГЛОНАСС | GPS/ГЛОНАСС |
Резервное питание (встроенный аккумулятор) | Питание 12В через разъем прикуривателя автомобиля | |||
Количество устанавливаемых SIM-карт | 1 | 1 | 2 | 1 |
Напряжение питания | 12/24 В | 12/24 В | 12/24 В | 12/24 В |
Контроль выезда за пределы заданной географической зоны | ||||
Контроль маршрутов, пробегов | ||||
Контроль стоянок, движения | ||||
Идентификация владельца/водителя | ||||
Контроль заправок/сливов топлива | CAN PRO, ДУТ | CAN, CAN PRO, ДУТ | ДУТ | |
Возможность подключения дополнительных датчиков | Датчики: подъема кузова, открытия дверей, положения и работы механизмов спецтехники, температуры, вращения | Датчики: подъема кузова, открытия дверей, положения и работы механизмов спецтехники, температуры, вращения | Датчики: удара, защита от эвакуации, от проникновения | |
Автоматическая блокировка двигателя при отсутствии метки | ||||
Возможность удаленной блокировки двигателя в движении | Доп. опция | Доп. опция | ||
Виртуальный личный кабинет |
www.arkan.ru
«Безопасный город» — это инновационная глобальная система безопасности, позволяющая решать весь комплекс задач охраны, защиты и контроля обстановки в региональном образовании (поселении, городе, регионе), а также оказывать существенную помощь полиции и другим экстренным службам, повышать оперативность реагирования и вырабатывать меры по предотвращению правонарушений. «Безопасный город» ориентирован на государственных заказчиков и отвечает интересам:
Аппаратно-программный комплекс для федеральной программы «Безопасный город» на платформе АРКАН включает в себя множество подсистем, объединенных инфокоммуникационной и транспортной средой и системой управления.
www.arkan.ru