8-900-374-94-44
Страшный сон для любого водителя — угон автомобиля. Многие даже не предполагают, что у них могут угнать авто, и не знают, что делать в такой ситуации. Поэтому, эту статью начинаем именно с инструкции: что делать, если у вас угнали машину.
Кстати, нужно понимать, чем отличаются термины «угон» и «кража» автомобиля.
Угнали — завладели автомобилем без корыстного умысла. Украли — завладели автомобилем с корыстным умыслом.
Поэтому, строго говоря, в этой статье идет речь именно про кражу авто. Когда машины вы не обнаружили, злоумышленников не нашли. И по УК РФ дело проходит по статье кража.
Кражи машин происходят чаще, чем угоны. Поэтому, в случае отсутствии авто на припаркованном месте, сначала удостоверьтесь, что ее не решил «угнать» ваш родственник, друг или ее не отогнали на штрафстоянку.
Если вы уверены в хищении, тогда нужно действовать по следующему алгоритму:
После вызова сотрудники органов прибудут на место преступления, заведут уголовное дело и оформят документы, фиксирующие происшествие. Если угон произошел менее чем 30 минут назад, полиция может начать операцию поиска злоумышленника и перехвата машины.
Полис ОСАГО страхует не автомобиль, а ответственность водителя перед другими автомобилистами. То есть, страховка помогает покрыть расходы пострадавшей стороны. Страховыми случаями по ОСАГО считаются: повреждение ТС, причинение вреда здоровью и травмы участникам аварии. Компенсация выплачивается только в этих случаях.
Но ОСАГО не может покрыть имущественные потери. Ведь полис не страхует имущество страхователя. Ситуация «угон/хищение автомобиля» не входит в страховку, поэтому, имея на руках только этот полис, выплаты вы не получите.
Защиту вашего автомобиля обеспечит полис КАСКО. В том числе от угона. Этот полис, в отличие от ОСАГО, оформляется добровольно.
Полис КАСКО бывает разный. И его функционал зависит от того, что прописано в условиях договора. При оформлении страховки нужно внимательно изучать: в каких ситуациях наступает страховой случай и как получить выплату.
Важно обратить внимание, что выплату по КАСКО можно получить только в том случае, если в полисе прописан страховой случай «хищение/угон».
В КАСКО «угон ТС» прописан в двух формах: хищение и угон авто.
Компенсация за угнанный автомобиль оформляется водителем по вышеуказанному алгоритму. Сроки выплат обсуждаются в страховой до заключения договора, т.к. в каждой компании правила отличаются. Чаще всего компенсацию за угон производят в течении 2-х месяцев.
Что делать, если угнали авто, за которое еще не выплачен кредит? В случае угона кредитного автомобиля, выплата по страховке будет перечислена в банк, чтобы покрыть задолженность.
Схема та же, что и с ипотекой, за страховку платите вы, но выплату получает банк, в котором у вас был оформлен кредит.
Многие водители после страхового случая перестают выплачивать кредит, думая, что теперь это обязанность страховой компании. Пока банк не уведомит вас, что компенсация выплачена страховой, регулярно погашайте задолженность.
В случае неуплаты могут быть начислены штрафы и пени. Так и кредитную историю можно испортить!
Алгоритм действий при угоне кредитного авто не отличается от угона обычной машины.
Для оформления выплаты необходимо подготовить пакет документов. У разных страховых компаний этот перечень может отличаться. Также нужно помнить, что подать заявление на выплату необходимо в определённый срок, который указан в договоре КАСКО.
Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию:
д.).Довольно часто могут угнать машину вместе с важными документами. Водитель хранит их в бардачке, это не редкость. Да, это удобно, никто не думает, что угнать могут именно его машину. Но произойти может разное. Поэтому, покидая автомобиль, лучше забирать все документы с собой.
При заключении договора в нем указывают размер компенсации. Однако, при расчёте выплаты из общей суммы, вычитают такие параметры:
Почти все параметры индивидуально вносятся в договор между водителем и СК. При наступлении страхового случая изучите условия вашего договора внимательно, чтобы понять, как будут рассчитывать итоговую сумму выплаты.
Например: не подали документы в страховую вовремя; заменили номерные знаки на авто без уведомления страховой и т.д.Другой момент, если в договоре не написано про ключ. Тогда есть возможность, в ходе судебных разбирательств, добиться выплату по КАСКО.
Угоны автомобилей случаются очень часто. Машина может исчезнуть и с охраняемой парковки, и со стоянки у магазина, куда владелец зашел «всего на 2 минуты».
Много встречается ситуаций, когда транспортное средство пропадает буквально из-под окон дома. Часто автомобилисты теряются и не знают, что делать и куда звонить, если угнали машину. Ответим на эти вопросы в статье, но для начала разберемся, зачем вообще крадут автомобили.
В первую очередь это касается эксклюзивных и/или дорогих автомобилей. На такие угоны идут настоящие профессионалы в своем деле, которым под силу справиться практически с любой сигнализацией и замками. Вероятность найти заказанное транспортное средство почти нулевая.
Это наиболее распространенные криминальные причины. Преступников могут заинтересовать автомобили любой марки, модели и года выпуска. Но чаще всего крадут машины, которые остались без присмотра или внешне не имеют признаков наличия сигнализации. Успешность поиска во многом зависит от профессионализма и оперативности действий полиции.
По такой причине крадут все больше автомобилей. Ведь получить выкуп с автовладельца проще, чем перепродать угнанную машину или запчасти с нее. Многие соглашаются заплатить вымогателям, поскольку кажется, что это самый быстрый способ вернуть авто.
Нередко угон совершается не из-за коммерческих интересов, а чтобы «покататься». Обычно это относится к подростковым проделкам. Вскоре машину могут найти там, где ее оставили хулиганы. Будет ли она целой – это другой вопрос. В любом случае автовладелец должен написать заявление в полицию, ведь получить компенсацию от страховой компании он сможет только в случае, если будет доказан факт угона.
Бывает, что автомобиль не угоняют, а забирают на штрафплощадку, например за неправильную парковку. Чтобы проверить, не случилось ли такого у вас, позвоните в полицию по номеру 02 или на линию 112, куда передают информацию об эвакуированных транспортных средствах.
Если ваш автомобиль окажется на штрафстоянке, забрать ее вы сможете после того, как получите у ГАИ соответствующий протокол и уплатите штраф за нарушение правил парковки.
Позвонить в полицию. Ваше обращение является устным сообщением о факте преступления и основанием для возбуждения дела. Важно позвонить в полицию как можно раньше, в идеале – в первые часы после угона. Это может стать основанием для запуска стандартной процедуры при угонах – плана «перехват». Если все сделают своевременно и качественно, шансов, что автомобиль найдут быстро, больше.
Написать заявление. Все звонки в полицию записываются, но не по всем из них возбуждаются уголовные дела, даже если в разговоре имеется сообщение о преступлении. Поэтому после звонка не поленитесь прийти в отделение полиции и написать письменное заявление об угоне автомобиля. После этого ваше заявление уже нельзя будет оставить без внимания.
Полицейские должны будут в срок, установленный законодательством, возбудить дело либо мотивированно отказать в этом. После подачи письменного заявления вам должны выдать талон-подтверждение. Заявление пишется на стандартном бланке. Вы должны:
дать максимально полную информацию о своей машине: внешнее описание, регистрационные сведения, секретные метки и особые приметы, если они есть, приблизительный объем бензина в баке и пробег, наличие и тип противоугонных средств;
подтвердить право владения этим автомобилем. Таким образом, вы удостоверяете и то, что являетесь потерпевшим;
убедить полицейских в том, что речь идет именно о преступлении, а не о путанице или хулиганстве, которое может быть, например, в том случае, если сын взял автомобиль отца без спросу.
Скорее всего, ключи и свидетельство о регистрации ТС полиция у вас заберет. Обязательно попросите расписку с указанием перечня оставляемых вещей и документов, чтобы вы смогли потом взять их.
Второй важный шаг из списка того, что делать, если угнали машину, заключается в обращении в страховую компанию, в которой у вас оформлен полис. Это нужно сделать в первые 2 дня после кражи автомобиля. Предварительно вы должны:
удостовериться, что машина угнана, а не эвакуирована на штрафстоянку;
написать в полицию заявление и получить соответствующий талон.
Обратиться в страховую компанию можно лично или по телефону. Через 10 дней после подачи заявления об угоне полиция должна вам выдать постановление о возбуждении дела. Полученный документ нужно передать в страховую компанию. Если за 10 дней автомобиль не найдут, это расценивается как страховой случай. Следовательно, вы можете претендовать на компенсацию.
Вы информировали соответствующие службы, но ничто не мешает вам самостоятельно вести поиски.
Что можно делать, если угнали автомобиль:
поищите камеры на окружающих зданиях, транспорт с видеорегистраторами, припаркованный у места кражи;
расклейте листовки и объявления по району;
расспросите людей вокруг;
обойдите ближайшие авторынки и гаражи.
Современные технологии позволяют организовать надежную защиту автомобиля от возможного угона. Компания «Цезарь Сателлит» предлагает установить спутниковую охранную сигнализацию, благодаря которой вы всегда будете знать, где находится ваша машина и не случилось ли с ней каких-либо инцидентов во время вашего отсутствия. В случае угона поиском занимается наша группа оперативного реагирования совместно с полицией, что обеспечивает эффективность и высокую результативность действий. Уточнить подробности и заказать современную спутниковую сигнализацию для своего автомобиля вы можете у специалистов компании «Цезарь Сателлит».
Рекомендуем почитать:
Как защитить авто от угона
Как повысить безопасность автомобиля
Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.
Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах.
Вот список наших партнеров.
Вот когда звонить в полицию, что покрывает ваша страховка и многое другое.
By
Кайда Норман
Кайда Норман
Ведущий писатель | Автострахование
Кайда Норман — специалист NerdWallet по автострахованию. Ранее она работала в отделе коммуникаций в The Walt Disney Co., а также в качестве веб-продюсера и писателя в нескольких изданиях о здоровье и фитнесе, включая журнал Health. Ее работы были представлены в The New York Times, The Washington Post и USA Today.
Под редакцией Erica Corbin
Erica Corbin
Ассистент назначенного редактора
Эрика Корбин присоединилась к NerdWallet в качестве помощника главного редактора в 2020 году. Ранее она писала и редактировала контент в таких компаниях, как GOBankingRates и Nasdaq.
Ее работы публиковались в USA Today, Yahoo Finance, MSN и других. Она также более десяти лет работала внештатным писателем и редактором для различных клиентов и изданий в разных отраслях, уделяя особое внимание репортажам о развлечениях. Эрика считает, что деньги, как и большинство тем, лучше всего обсуждать с пониманием, открытостью и здоровой дозой юмора.
Узнать больше
Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это влияет на то, о каких продуктах мы пишем, где и как продукт появляется на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.
Если вы подозреваете, что вашу машину угнали, вы, вероятно, не верите и задаетесь вопросом, что делать дальше. Во-первых, постарайтесь не паниковать.
Возможно, вы просто забыли, где припарковались, или кто-то из членов вашей семьи взял машину на прогулку, не сообщив вам об этом.
Менее приятный, но все же возможный сценарий – вашу машину эвакуировали. Проверьте близлежащие знаки на наличие информации о буксировке.
Если вы по-прежнему не можете найти свой автомобиль, сделайте глубокий вдох и выполните следующие действия. Мы поможем снять стресс из ситуации, проведя вас через нее.
Легко сравните персонализированные тарифы, чтобы увидеть, сколько сэкономит вам переход на автострахование.
Почтовый индекс
Как можно скорее сообщите о краже в полицию. Это дает вам наилучшие шансы найти свой автомобиль. По данным Национального бюро страховых преступлений, или NICB, 35% угнанных автомобилей возвращаются в день их угона, а 45% — в течение двух дней.
При вызове полиции будьте готовы сообщить следующую информацию:
Марка, модель и цвет автомобиля.
Номерной знак.
Идентификационный номер автомобиля или VIN.
Место стоянки автомобиля в момент угона и описание местности.
Приблизительное время угона автомобиля.
Есть ли в вашем автомобиле система GPS.
После полиции вам следует позвонить в страховую компанию. Обязательно имейте при себе копию полицейского отчета. Обратите внимание, что в некоторых случаях вы не сможете подать заявление на получение страховки без полицейского отчета. Страховщик может запросить дополнительные сведения, такие как контактная информация любого, кто имел доступ к автомобилю, и местонахождение всех ключей от машины.
Только полисы с комплексной страховкой, которая покрывает большинство происшествий, за исключением автомобильной аварии, покрывают угнанный автомобиль. Если у вас есть только минимальное покрытие, ваш оператор не возместит вам расходы.
Скорее всего, украден не только ваш автомобиль. Возможно, в вашем автомобиле были ценные вещи, такие как украшения, ноутбук или мобильный телефон.
Но страховка автомобиля не выплачивает личные вещи, которые были украдены. Скорее, ваш дом или страховка арендаторов является вашим лучшим выбором для возмещения. Это означает, что вам нужно будет обратиться в страховую компанию вашего дома или арендатора, чтобы подать отдельный иск в отношении украденных вещей, даже если вы уже связались со своим автостраховщиком.
Если у вас есть автокредит или лизинг, немедленно свяжитесь со своим кредитором, чтобы сообщить о краже.
Вам также необходимо выяснить, были ли у вас в машине документы, содержащие личную информацию, например, регистрационный номер транспортного средства. Если это так, вам следует рассмотреть возможность создания временного предупреждения о мошенничестве в вашей кредитной истории, связавшись с одним из крупных кредитных бюро: Equifax, Experian или TransUnion.
В какую бы компанию вы ни обратились, она предупредит две другие, так что вам не нужно будет звонить всем трем.
Аналогичным образом обратитесь к своим кредиторам, если вы считаете, что ваши кредитные или дебетовые карты были украдены.
Как правило, страховщики ждут около 72 часов после угона, чтобы обработать претензию на автомобиль в случае, если автомобиль будет возвращен. В течение этого времени вы несете ответственность за оплату собственного альтернативного транспорта, если только у вас нет возмещения арендной платы.
Одна вещь, о которой вам, вероятно, не придется беспокоиться, если вы подадите иск об угоне автомобиля, — это резкое повышение ставок вашего автострахования.
Это потому, что, в отличие от DUI, вы не считаетесь виновным в краже автомобиля, объясняет Анджела Рипли, президент VW Brown Insurance Service, независимого страхового агентства в Мэриленде. Однако есть предостережение.
Вы можете лишиться любой скидки, которая у вас была ранее, за отсутствие претензий, что может увеличить ваши ставки.
Легко сравните персонализированные тарифы, чтобы увидеть, сколько сэкономит вам переход на автострахование.
Почтовый индекс
Если ваш автомобиль не будет найден и у вас есть полная страховка, ваша страховая компания оплатит стоимость вашего автомобиля на момент его кражи. Комплексные претензии также имеют франшизу (сумма в долларах, которая вычитается из выплаты по претензии). Это означает, что если ваш автомобиль стоил 15 000 долларов на момент угона и у вас есть франшиза в размере 1000 долларов, вы получите выплату в размере 14 000 долларов.
Чтобы определить стоимость вашего автомобиля, страховой агент использует различные инструменты, в том числе недавние записи об обслуживании и квитанции о любых ремонтных работах.
Поэтому не забудьте поделиться любыми доказательствами, которые у вас есть, со своей страховой компанией, чтобы получить наилучшую возможную оценку.
Обычно автомобиль может быть отнесен к разным категориям на основе оценки оценщика, такой как «удовлетворительно», «хорошо» или «отлично». «Если вы можете показать, что автомобиль обслуживался и находится в хорошем состоянии — может быть, фотография — [наладчик], вероятно, скажет «отлично», — говорит Рипли.
По данным NICB, полиция обычно первой находит пропавший автомобиль. Полиция конфискует его и свяжется с вами, чтобы вы могли его забрать. Если вам случится найти свою машину первой, сообщите об этом полиции.
Кто бы ни нашел вашу машину, немедленно свяжитесь со своей страховой компанией. Когда ваш автомобиль найден после выплаты претензии, ваша страховая компания становится владельцем автомобиля. Тем не менее, вы можете получить шанс выкупить свой автомобиль обратно, если вы еще не купили замену.
Если в восстановленном автомобиле есть какие-либо личные вещи, о краже которых вы ранее сообщали в страховую компанию вашего дома или арендатора, сообщите ей, что вы вернули свои вещи. Таким образом, он может обновить вашу заявку и сообщить вам о следующих шагах.
Если ваш автомобиль будет найден в то время, когда ваша претензия все еще находится в процессе рассмотрения, проверьте его, чтобы убедиться, что им можно безопасно управлять в случае отсутствия каких-либо деталей. Вы также можете использовать фонарик, чтобы проверить, нет ли в вашем автомобиле предметов, которые вам не принадлежат. Это могут быть незаконные наркотики или предметы, связанные с преступлениями. Обо всем, что вы найдете, сообщите в полицию.
Также обратите внимание, что если ваш автомобиль имеет повреждения, связанные с кражей, ваша комплексная страховка оплатит этот ремонт за вычетом вашей франшизы.
Об авторе: Кайда Норман — эксперт NerdWallet по автострахованию. Ее работы были представлены в The New York Times, The Washington Post и USA Today. Читать дальше
Аналогично…
Мгновенное сравнение лучших компаний по автострахованию.
Получите больше умных денежных движений — прямо на ваш почтовый ящик
Зарегистрируйтесь, и мы будем присылать вам занудные статьи о денежных темах, которые наиболее важны для вас, а также о других способах помочь вам получить больше от ваших денег.
Несмотря на то, что кража автомобиля – это очень неприятное событие, компания GEICO готова помочь вам на каждом этапе этого пути. Ниже приведено подробное руководство о том, как сообщить об угоне автомобиля и как вернуться на место водителя.
Если ваш автомобиль был украден, вам следует немедленно обратиться в полицию и подать заявление об угоне автомобиля. GEICO не может удовлетворить иск о краже транспортного средства, если вы предварительно не подадите заявление в полицию.
После обращения в полицию вы можете сообщить о краже через Интернет или позвонить в GEICO по телефону (800) 841-3000, чтобы сообщить об угнанном автомобиле как можно скорее. Наши представители по урегулированию претензий доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы помочь вам. Если у вас нет полного покрытия физического ущерба, вы все равно должны немедленно уведомить нас о любых угнанных транспортных средствах. Уведомление GEICO о краже автомобиля может помочь защитить вас, если вор нанесет ущерб другим людям с помощью вашего автомобиля.
При обращении в GEICO подготовьте следующую информацию:
Если угнанный автомобиль был взят в кредит или взят в аренду, сообщите о краже в свою финансовую или лизинговую компанию. Чтобы ускорить рассмотрение вашего требования, сообщите об этом своей финансовой или лизинговой компании, чтобы обсудить дело напрямую с GEICO.
При подаче заявления вы должны получить Анкету о краже транспортных средств . Заполните и как можно скорее верните форму своему эксперту по претензиям.
Компания GEICO также может предоставить вам автомобиль напрокат. Свяжитесь со своим экспертом по претензиям для получения дополнительной информации.
Если полиция вернет ваш автомобиль, немедленно сообщите об этом своему инспектору GEICO. Это поможет быстро решить вашу претензию. Для получения дополнительной информации об угоне транспортных средств перейдите на страницу угона транспортных средств Национальной администрации безопасности дорожного движения.
Если ваш автомобиль не был возвращен, а ваша претензия урегулирована, возможно, вам необходимо купить автомобиль. Работа с заменой автомобиля может быть стрессовой, поэтому служба покупки автомобилей GEICO была разработана таким образом, чтобы сделать этот процесс максимально простым. Узнайте больше и узнайте, сколько вы можете сэкономить на новом или подержанном автомобиле.