Aspia — это OpenSource приложение для удаленного управления компьютерами внутри локальной сети и за её пределами благодаря реализации ID сервера для обхода NAT.
Не нашел на хабре актуальной информации об этом бесплатном аналоге таких программ как TeamViewer, Radmin, AmmyAdmin, AnyDesk, а та информация какая есть — уже давно устарела, поэтому попробую восполнить данную пустоту своим обзором/мануалом.
В своей публикации, я бы хотел поделиться с вами информацией о возможностях Aspia, общей структуре работы, а так же затронуть вопросы установки и настройки.
Управление рабочим столом компьютера с подключением по IP или ID (через ID сервер). Возможен режим полного управления и режим просмотра.
Передача файлов через собственный файловый менеджер.
Просмотр информации о системе: оборудование, установленные приложения, службы, запущенные процессы, лицензии Microsoft, сетевые адаптеры, маршруты, подключения, сетевые ресурсы (шары), переменные окружения, журнал событий, пользователи (только локальные), группы пользователей и другая полезная информация.
Текстовый чат между оператором и подключенным хостом.
Разделение прав доступа через создание нескольких пользователей с различными уровнями доступа (отдельно настраиваются права на управление рабочим столом, его просмотр, файловый менеджер, информация о системе, текстовый чат).
Для хранения и управления адресами и идентификаторами, а так же логинами и паролями от удаленных компьютеров используются адресные книги с бесконечной вложенностью папок. Адресные книги хранятся в отдельных файлах и их легко можно передавать другим операторам. Так же, поддерживается шифрование адресной книги для безопасности данных.
Обход NAT с помощью настройки собственного ID сервера и возможностью подключения к удаленным ПК по ID, вместо имени хоста или IP.
Возможность балансировки нагрузки на ID сервер с помощью установки нескольких ретрансляторов на разных серверах (подробности ниже).
Кроме всего прочего, Aspia поддерживает Linux Debian (со стороны операторов и ID сервера), Windows (со стороны операторов, удаленных ПК, сервера), MacOS (только для операторов). Версии для Windows упакованы в корректный подписанный MSI, для Linux в Deb пакеты, а MacOS в Dmg. Актуальность пакетов поддерживается разработчиком.
Примечание: со слов разработчика: приложение под Linux для удаленных ПК планируется, но на данный момент в стадии разработки.
Aspia состоит из нескольких компонентов. Каждый компонент отвечает за реализацию конкретного функционала.
Aspia Host (хост) — устанавливается на клиентских ПК, управление которыми необходимо осуществлять. Необходимый компонент, только Windows.
Aspia Console (консоль) — необходим для подключения к удаленным ПК и управления Aspia Router. Имеется адресная книга для сохранения списков удаленных ПК. Устанавливается на ПК операторов. Есть версии под Windows, Debian, MacOS.
Aspia Client (клиент) — легкая версия клиента для подключения к удаленным ПК. Устанавливается на ПК операторов. Есть версии под Windows, Debian, MacOS.
Aspia Router (маршрутизатор) — реализация ID сервера, используется для обхода NAT. Устанавливается на сервер. Есть версии под Windows и Debian.
Aspia Relay (ретранслятор) — работает совместно с Router и служит для балансировки нагрузки. При небольших нагрузках возможно использование Router + Relay на одном физическом сервере. Есть версии под Windows и Debian.
Маршрутизатор всегда работает совместно с ретранслятором и не может работать без него. Aspia Relay служит для пропуска трафика между оператором и подключенным компьютером в обход Aspia Router. Оба компонента могут быть установлены как на одном сервере совместно, так и на разных для увеличения масштабируемости системы в целом и разделения нагрузки, в случае большого количества соединений.
Aspia Router работает исключительно как сигнальный маршрутизатор, т. е. знает обо всех подключенных к нему хостах/клиентах/консолях и при попытке создать соединение между клиентом/консолью и хостом, не пропускает его через себя, а перенаправляет трафик на Aspia Relay. Тем самым не нагружая свой канал, чтобы всегда быть доступным для «сигнальных соединений» от хостов и клиентов. При этом, к одному Aspia Router может быть подключено множество Aspia Relay.
Процесс выбора ретранслятора работает таким образом, что клиенту/консоли и хосту отдаётся адрес ретранслятора, на котором, в данный момент, больше свободных слотов для подключения. Количество свободных слотов (или размер пула), как и фактический внешний адрес ретранслятора настраивается в конфиге ретранслятора.
Для начала, вам необходимо определиться с тем, нужны ли вам Router и Relay.
Если все управляемые ПК расположены внутри периметра вашей локальной сети и/или подключены по VPN, то вам будет достаточно связки Aspia Host + Aspia Console.
Если у вас есть ПК, расположенные вне периметра вашей сети без прямого доступа к ним по VPN и выходящие в интернет через NAT, то помимо Aspia Host + Aspia Console, вам потребуется установить и настроить сервера Aspia Router + Aspia Relay.
Между Aspia Console и Aspia Client есть существенные отличия:
Aspia Client служит для быстрого подключения к удаленным компьютерам и только для этого.
Aspia Console — используется для более удобного подключения к удаленным компьютерам с помощью реализации адресной книги, а так же для управления Aspia Router.
Далее, можно переходить к установке компонентов.
Перед тем, как распространить Aspia Host, его необходимо предварительно установить на какой-либо компьютер, настроить и экспортировать настройки в json файл (или взять из %programdata%\aspia\host.json).
Далее, распространить MSI и конфиг на удаленные компьютеры (автоматикой или вручную).
Как распространить, если есть Active DirectoryВсе компоненты Aspia поставляются в корректно упакованных MSI, поэтому распространять их в доменной среде можно штатными механизмами Active Directory через установку программ в GPO (Конфигурация компьютера/Политики/Конфигурация программ/Установка програм).
Aspia Host все свои настройки хранит в конфигурационном файле, который находится в директории «%programdata%/aspia/host.json», а настраивать его можно как через GUI Aspia Host, так и вручную через конфиг.
Файл конфига можно распространить на ПК пользователей автоматически через GPO Active Directory (Конфигурация компьютера/Настройка/Конфигурация Windows/Файлы).
Как распространить, если нет Active DirectoryЕсли в вашей среде нет Active Directory по каким-либо причинам, то вы можете положить заранее настроенный файл конфига рядом с msi файлом с названием aspia-host-config.json и при установке конфиг подтянется, а Aspia Host запустится сразу с актуальными настройками.
В некоторых случаях, необходимо выполнить настройку в два клика, для этого можно упаковать установщик MSI и конфиг для него в SFX архив (в нём необходимо настроить запуск инсталлятора, копирование конфига в %programdata%/aspia, перезапуск службы), далее отдать его пользователю. О том, как создать SFX архив хорошо расписано, например, на oszone. ru. На этом останавливаться не будем.
Для периодического обновления конфига, если необходимо, можно использовать Batch/PowerShell скрипты для замены конфига по расписанию. Скриптом можно подтягивать конфиг с расшаренной папки, с FTP или с web-сайта.
Обратите внимание, что в директории «%programdata%\aspia\» кроме самого конфига «host.json», при подключении к маршрутизатору, так же имеется файл «host_key.json» — он содержит идентификатор по которому Aspia Router авторизует хост и выдаёт ID. Этот файл копировать на другие компьютеры не нужно.
Компонент Aspia Console не требует какой либо настройки, а вот адресную книгу обычно все хотят иметь общую.
Поэтому суть распространения Aspia Console такая же как и для Aspia Host. Только вместо конфига мы настраиваем адресную книгу и распространяем её либо доменом, либо в составе SFX архива, либо скриптами по расписанию.
Примечание: чтобы настроить автоматическое открытие адресной книги, необходимо щелкнуть ПКМ по вкладке с книгой и выбрать «Закрепить вкладку».
Aspia Router и Aspia Relay следует устанавливать на сервере, который будет всегда доступен для всех хостов/консолей/клиентов. В идеале, на выделенный/виртуальный сервер у какого-либо хостера, либо на сервер внутри локальной сети с пробросом портов, но тут есть нюанс.
Собственно, нюансAspia Router и Aspia Relay между собой могут «общаться» по любым адресам, т.е. как «127.0.0.1» (в случае установки на одном сервере), так и по внутренним адресам вида «192.168.0.1», так и по внешним (если установлены на разных хостингах, например).
А вот общение консоли/клиента/хоста с маршрутизатором должно осуществляться исключительно через один и тот же адрес, который будет доступен всем участникам и если у вас есть внешние клиенты (вне периметра вашей локальной сети), то необходимо обязательно указывать в конфиге внешний адрес для подключений.
Из этого вытекает тот факт, что подключения по внешнему адресу фаервола изнутри локальной сети, как и проброс портов должны корректно отрабатываться.
Установка заключается в скачивании deb пакета из репозитория автора проекта, его установке, генерировании и настройке конфигурационного файла:
wget https://github.com/dchapyshev/aspia/releases/download/v2.5.2/aspia-router-2.5.2-x86_64.deb sudo apt install ./aspia-router-2.5.2-x86_64.deb sudo aspia_router --create-config
Открываем конфиг файл и правим параметры:
sudo nano /etc/aspia/router.jsonПодробное описание всех параметров
AdminWhiteList — Список IP-адресов администраторов, которым разрешено подключаться к маршрутизатору. Адреса разделяются точкой с запятой. Если список пуст, то разрешены подключения от всех администраторов. Если список содержит элементы, то подключиться могут только администраторы, указанные в этом списке.
ClientWhiteList — Список IP-адресов клиентов, которым разрешено подключаться к маршрутизатору. Адреса разделяются точкой с запятой.
HostWhiteList — Список IP-адресов хостов, которым разрешено подключаться к маршрутизатору. Адреса разделяются точкой с запятой. Если список пуст, то разрешены подключения со всех хостов. Если список содержит элементы, то подключаться могут только хосты, указанные в этом списке.
RelayWhiteList — Список IP-адресов ретрансляторов (Aspia Relay), которым разрешено подключаться к роутеру. Адреса разделяются точкой с запятой. Если список пуст, то разрешены подключения от всех ретрансляторов. Если список содержит элементы, то подключаться могут только ретрансляторы, указанные в этом списке. Вписываем IP адрес нашего ретранслятора (в случае расположения Aspia Relay на том же сервере — указываем 127.0.0.1).
Port — Порт, на котором будут приниматься входящие соединения. Если нет специфичной задачи, то менять не рекомендую.
PrivateKey — Приватный ключ шифрования роутера. Если у вас уже есть закрытый ключ, то напишите его здесь. Если это ваша первая установка, не меняйте значения. Ключ генерируется автоматически.
ListenInterface — IP адрес сетевого интерфейса, на котором должен работать Aspia Router. Укажите «0.0.0.0», чтобы Aspia Router работал на всех доступных интерфейсах.
После окончания настройки, включаем и запускаем службу Aspia Router:
sudo systemctl enable aspia-router sudo service aspia-router start
В дальнейшем, чтобы подключить к маршрутизатору ретранслятор и хосты, потребуется указание публичного ключа, который расположен в файле «/etc/aspia/router.pub»
Для просмотра журнала работы, используется следующая команда:
sudo journalctl -u aspia-router
Установка Aspia Relay не сложнее, чем Aspia Router: скачиваем deb пакет из репозитория автора проекта, устанавливаем, генерируем и настаиваем конфигурационный файл.
wget https://github.com/dchapyshev/aspia/releases/download/v2.5.2/aspia-relay-2.5.2-x86_64.deb sudo apt install ./aspia-relay-2.5.2-x86_64.deb sudo aspia_relay --create-config
Открываем конфиг файл и правим параметры:
sudo nano /etc/aspia/relay.jsonПодробное описание всех параметров
RouterAddress — Адрес Aspia Router, который мы устанавливали ранее. Он может быть равен «localhost» или «127.0.0.1» , если маршрутизатор установлен на том же сервере. В случае же, если маршрутизатор и ретранслятор находятся на разных серверах, указывается тот адрес, по которому ретранслятор сможет подключиться к маршрутизатору.
В большинстве случаев — это будет белый внешний IP или «127.0.0.1» для локального ретранслятора.
RouterPort — Порт маршрутизатора. Если вы не изменяли его при установке Aspia Router, то оставьте значение по-умолчанию.
RouterPublicKey — Публичный ключ шифрования роутера, который был сгенерирован при установке Aspia Router (хранится в файле /etc/aspia/router. pub).
ListenInterface — IP адрес сетевого интерфейса, на котором должен работать Aspia Relay. Укажите «0.0.0.0», чтобы Aspia Relay работал на всех доступных интерфейсах.
PeerAddress — Адрес, который пиры (хосты/консоли/клиенты) получат для подключения к ретранслятору. Тут указываем адрес, по которому хост и клиент/консоль смогут достучаться да нашего сервера. Рекомендую указать DNS имя, например что-то вроде: relay1.aspia.example.com, чтобы в случае переезда ретранслятора не пришлось менять много настроек.
PeerPort — Порт, через который пиры будут подключаться к серверу ретрансляции. Если нет специфичной задачи, то менять не рекомендую.
PeerIdleTimeout — Время таймаута, в минутах. Если в течение этого времени данные от пиров не поступают, соединение прерывается. Рекомендую, оставить значение по-умолчанию.
MaxPeerCount — Максимальное количество одновременных подключений, установленных между узлами (Хост/Консоль/Клиент). По-умолчанию установлено — 100. Тут всё зависит от ваших потребностей (количества администраторов и управляемых машин) и возможностей сервера, на который установлен Relay.
StatisticsEnabled — Включение возможности передачи статистики подключений на маршрутизатор. Для просмотра статистики используйте Aspia Console (раздел управления роутером -> Ретрансляторы). Поддерживается два параметра: «true» (включено) или «false» (выключено).
StatisticsInterval — Интервал, в секундах, для отправки статистики подключений на маршрутизатор. Поддерживаются значения от «1» до «60».
После окончания настройки, включаем и запускаем службу Aspia Relay:
$ sudo systemctl enable aspia-relay $ sudo service aspia-relay start
Для просмотра журнала работы, используется следующая команда:
$ sudo journalctl -u aspia-relay
При резервном копировании Aspia Router и Aspia Relay, необходимо сохранять следующие файлы:
/etc/aspia/router. json | Конфигурационный файл маршрутизатора |
/etc/aspia/router.pub | Публичный ключ для подключений к маршрутизатору |
/var/lib/aspia/router.db3 | База данных маршрутизатора |
/etc/aspia/relay.json | Конфигурационный файл ретранслятора |
Для подключения консоли к маршрутизатору и получения возможности управления им, необходимо:
Открыть консоль, создать книгу и настроить её через меню «Правка -> Свойства адресной книги»
На вкладке «Маршрутизатор» поставить галку «Использовать маршрутизатор» и указать адрес маршрутизатора, имя пользователя и пароль (по-умолчанию «admin:admin»)
Для управления маршрутизатором откройте меню «Инструменты -> Управление маршрутизатором»
На вкладке «Пользователи» обязательно измените пароль по-умолчанию на свой и создайте пользователей, если необходимо. Пользователи используются для подключения операторов к маршрутизатору.
На вкладке «Ретрансляторы» вы сможете увидеть подключенный к вашему маршрутизатору ретранслятор и информацию о нем, а если щелкнуть по нему в списке, то еще и список текущих установленных соединений.
На вкладке «Хосты» вы сможете увидеть список подключенных хостов и информацию о них.
Благодаря программному комплексу Aspia, нашей компании удалось избавиться от зоопарка программ для удаленного управления и «запереть» сервис удаленного управления внутри собственной инфраструктуры, не используя сторонних сервисов, что крайне важно в нынешнее время.
Ссылки, которые будут вам полезны:
Сайт проекта Aspia: aspia.org
Репозиторий с исходниками на Github: github.com/dchapyshev/aspia
Канал в телеграм: t.me/aspia_ru
Профиль разработчика на хабе: habr.com/ru/users/lentin/
Дополнительную информацию по работе с Aspia можно найти в моём блоге: it-35. ru/tags/aspia
Создавайте реалистичные 3D рендеры 2D‑планировки дизайна интерьера квартиры высокого качества.
Добивайтесь реального ощущения пространства с помощью VR-панорам и виртуальных туров
Скачать
Скачать Planoplan Editor для Mac
В каталоге Planoplan более 5000 предметов интерьера для создания 3D-рендеров и VR-планировок. Каждый можно масштабировать и перекрашивать, изменять оттенок покрытия, задавать глянцевую или матовую поверхность. Также в каталоге имеется мебель от настоящих производителей.
Не нашли подходящую? Загрузите свою модель и настраивайте её на свой вкус и цвет!
Понравилось сочетание быстроты и качества визуализации. Planoplan — неплохой редактор для начинающих дизайнеров, любителей дизайна
Екатерина
Planoplan дает возможность быстро создавать планы, рендеры и панорамы без специальной подготовки, достаточно пройти небольшой видеокурс, который предлагает само приложение. Все понятно и просто.
Ирина
Это отличная программа, мои знакомые смотря мои рендеры иногда даже задают вопрос: это 3ds Max?
Ольга
В Planoplan мне нравится современная мебель, возможность загружать и редактировать текстуры по размеру, хорошие VR панорамы
Жанна
Впечатление о Planoplan отличное. Проект шикарен в визуализации и если бы можно было работать со сметами и расчётами, то получился бы наилучший проект на рынке ))
Артём
Понравилось сочетание быстроты и качества визуализации. Planoplan — неплохой редактор для начинающих дизайнеров, любителей дизайна
Екатерина
Planoplan дает возможность быстро создавать планы, рендеры и панорамы без специальной подготовки, достаточно пройти небольшой видеокурс, который предлагает само приложение. Все понятно и просто.
Ирина
Это отличная программа, мои знакомые смотря мои рендеры иногда даже задают вопрос: это 3ds Max?
Ольга
В Planoplan мне нравится современная мебель, возможность загружать и редактировать текстуры по размеру, хорошие VR панорамы
Жанна
Впечатление о Planoplan отличное. Проект шикарен в визуализации и если бы можно было работать со сметами и расчётами, то получился бы наилучший проект на рынке ))
Артём
Понравилось сочетание быстроты и качества визуализации. Planoplan — неплохой редактор для начинающих дизайнеров, любителей дизайна
Екатерина
Panther — это веб-приложение, предназначенное для помощи юристам, астрологам, репетиторам, фитнес-тренерам и врачам в создании онлайн-площадки для консультаций.
Panther предлагается в рамках двух тарифных планов, описанных ниже. Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия. План роста: 129 долларов США в месяц (оплачивается ежемесячно), 116 долларов США в месяц (оплачивается ежеквартально), 100 долларов США в месяц (оплачивается раз в полгода), 83 доллара США в месяц (оплачивается ежегодно) Премиум-план: 233 доллара США в месяц (оплата раз в квартал), 200 долларов США в месяц (оплата раз в полгода), 167 долларов США в месяц (оплата ежегодно)
0005
Бесплатная версия:
Недоступно
Простота использования 900 05
Служба поддержки
Соотношение цены и качества
Функциональность
6 отзывов
Электронное обучение, 2-10 сотрудников
Используется ежедневно менее 6 месяцев
Источник отзывов: Capterra
Этот обзор был отправлен органично. Поощрение не предлагалось
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от января 2021 г.
У нас очень положительный опыт работы с Panther и вся команда Jungleworks. Продукт адаптирован к нашим потребностям и имеет белую маркировку для нашей компании, и вся команда очень профессиональна и поддерживает наши потребности. Очень хороший опыт.
PROS
Одним из моментов, которые нам больше всего нравятся, является то, насколько продукт может быть персонализированным, а также широкий спектр решений, предлагаемых Jungleworks. Это определенно помогает нам иметь хороший продукт, адаптированный к потребностям наших клиентов.
ПРОТИВ
У нас все еще есть несколько функций, которые было бы здорово разработать и внедрить в ближайшее время, например, изменение расписания бронирования. Это будет хорошо для продукта, адаптировано к потребностям рынка и полезно для нашей работы.
Психиатрическая помощь, 2-10 сотрудников
Используется ежедневно в течение менее 6 месяцев
Источник отзыва: Capterra
Этот обзор был отправлен в органическом порядке. Поощрение не предлагалось
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от февраля 2021 г.
Мы смогли удовлетворить все потребности нашего бизнеса благодаря Panther и поддерживается технически сильной командой разработчиков, которая обеспечивает исключительно специализированное обслуживание клиентов и инвестирует в наш успех
PROS
Panther включает в себя все функции, необходимые для рынка онлайн-консультаций с функциями для расширяемых профилей пользователей, списков, онлайн-чата, звонков, видео. Он расширил свои границы, включив контент в виде постов, классов, курсов, мероприятий, чтобы завершить комплексное решение экспертного сообщества на основе социальных сетей. Служба поддержки клиентов чрезвычайно полезна, и команда разработчиков действительно старается выслушать потребности клиентов и быстро включить их в дорожную карту разработки продукта. Спасибо команде за то, что они сделали это доступным и недорогим вариантом для реализации полноценного рынка с минимальными затратами и временем.
ПРОТИВ
Продукт все еще находится в стадии разработки и постоянного улучшения. Наша команда хотела бы, чтобы дизайн целевой страницы мобильного приложения был более гибким и настраиваемым, а также добавлены дополнительные параметры выделения контента. Очень полезно видеть, что наши более ранние предложения уже воплощены в продукт командой Panther.
Причина выбора Panther
Полный набор функций, включая платежи, аудио-видеозвонки, социальные сети, такие как каналы и публикации. Очень полезная поддержка клиентов и стремление включить наши потребности в дорожную карту продукта.
Здоровье, хорошее самочувствие и фитнес, 2-10 сотрудников
Используется ежедневно в течение менее 6 месяцев
Источник отзыва: Capterra
Этот обзор был отправлен в органическом порядке. Поощрение не предлагалось
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от ноября 2021 г.
До этого момента все было нормально… но с тех пор это был кошмар. Они дают нам платформу со сложным административным порталом и ничего не объясняют, им требуется от 7 до 15 дней, чтобы ответить на любые сомнения, после многого требования (более 2 месяцев) они дают нам руководство пользователя другой SaaS где большинство сомнений или проблем не объяснены. Они назначили нам группу руководителей, чтобы помочь нам в решении проблем, но они ничего не решают, и это повторяющееся требование исправить те же проблемы, которые они не решают, и просить их снова. Приложения не работают, платформа не перестает находиться в тестовом режиме, она по-прежнему плохо переводится, несмотря на то, что им присылаются списки с изменениями (самостоятельно не сделаешь). Не работает местоположение на карте, не работает синхронизация с календарем Google, не работает платежная система Stripe, PayPal, нет возможности объяснить как решить ни одной проблемы…. за 5 месяцев не решил ни одна из серьезных проблем представленных за рамками некоторых переводов, больше за это время мы зависали маркетом более 5 раз и перестали работать несколько инструментов и приложений.
ПЛЮСЫ
Выглядит отлично, но это не то, что они продают, все проблемы, нет решений
ПРОТИВ
Нет руководства пользователя, которое могло бы соответствовать этому, и нет реальной поддержки для разработки SaaS.I. не рекомендую эту SaaS, потому что это не то, чем кажется. В любом случае требуется группа поддержки, которая не решает, дело не в том, что они идут в другом темпе, потому что они индийцы, в том, что они не дают никакого покрытия, у них нет руководства в системе, которое позволяет вам свободно настраивают маркет и когда спрашиваешь не решают. Это ненадежно, независимо от того, сколько AWS они используют. Скорость загрузки низкая и есть тысячи мелких технических проблем, которые они должны решить, потому что из Администрации вы не можете. Они катастрофа. Я даю им 0 за все, потому что нет другого способа увидеть это.
Причина выбора Panther
Поскольку мы думали, что сможем интегрировать его с другими APIS, такими как календарь Google, карты Google, Stripe, PayPal и т. д., но в итоге не смогли
Причины перехода на Panther
Потому что у люка нет возможности подключения к Google Календарю
Информационные службы, 2-10 сотрудников
Используется ежедневно в течение менее 6 месяцев
Источник отзыва: Capterra
Этот обзор был отправлен автоматически. Поощрение не предлагалось
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от марта 2021 г.
9006 7 ReviewPROS
Функция чата великолепна и именно то, что нам нужно.
ПРОТИВ
Сначала было немного сложно общаться со службой поддержки. Теперь с [КОНТЕНТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОГО СОДЕРЖИМОГО СКРЫТ] все отлично
Телекоммуникации, 2-10 сотрудников
Используется еженедельно в течение менее 6 месяцев
Источник обзора: Capterra
Этот обзор был отправлен органически. Поощрение не предлагалось
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от февраля 2021 г.
PROS
— Многофункциональный и удобный — Автоматические выплаты большое преимущество для меня, что мне не нужно каждый раз вручную выплачивать комиссионные — Дизайн веб-сайта, это внешний вид! — Служба поддержки работает быстро и оперативно.
МИНУСЫ
Мне не на что жаловаться, запуск и масштабирование — это лучшая платформа, с которой я когда-либо сталкивался. Хотя есть одна или две функции, которые я хотел, они все же заложили их в свой план разработки будущего продукта.
Консультации по вопросам управления, 2-10 сотрудников
Используется ежедневно менее 6 месяцев
Источник обзора: Capterra
Этот обзор был отправлен в органическом порядке. Поощрение не предлагалось
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от февраля 2021 г.
Нам повезло, что у нас есть фантастические Менеджер по работе с клиентами/менеджер по работе с клиентами. Это действительно помогает.
PROS
Сроки установки намного короче, чем разработка торговой платформы собственными силами.
ПРОТИВ
Отсутствует много вещей — проблемы с языком, отсутствие онлайн-способов оплаты, отсутствие гибкости с настройкой слотов для встреч, настройка экрана входа/регистрации (выглядит плохо, но мы не можем это изменить)
Panther — это самый простой способ нанять кого угодно и где угодно. Каждая организация хочет нанять лучшего человека на каждую роль. Но лучшие таланты живут по всему миру. В прошлом прием на работу из-за границы был дорогим и занимал месяцы (или годы). С Panther работодатели могут нанять кого угодно практически в любой стране всего за пару кликов. Когда сотрудники (или подрядчики) находятся на борту, платить им легко: каждый член команды может получить оплату одним щелчком мыши и в валюте по своему выбору. Это удобно для работодателей и делает сотрудников счастливыми. Клиенты выбирают Panther, потому что с ней глобальный найм кажется волшебством. Это самый простой способ нанять кандидата, которого вы хотите, в свою команду, независимо от того, в какой части мира он живет. Все это работает, потому что Panther обрабатывает международные …
Начальная цена:
499,00 долларов США в месяц
Бесплатная пробная версия:
Недоступно
Бесплатная версия:
Недоступно
9 0004 Слайд 1 из 5Слайд 1 из 5
Простота использования
Служба поддержки
Соотношение цены и качества
Функциональность
3 отзыва
Компьютерное программное обеспечение, 11-50 сотрудников
Используется еженедельно менее 6 месяцев
Источник отзыва: Capterra
оставить честный отзыв и предложить номинальную поощрение в качестве благодарности.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от мая 2022 г.
900 67 Отличный инструментЭто было здорово. Я пытаюсь внедрить его и в свою новую роль, чтобы извлечь из этого пользу.
PROS
Это был один из лучших HR/административных сервисов, которыми я пользовался. Все мои запросы обрабатывались быстро (за день), что было настолько быстро, насколько я мог себе представить для таких запросов.
ПРОТИВ
За время использования этой услуги минусов не было.
Ответ поставщика
Кавех, большое спасибо за добрые слова. Мы делаем все возможное, и я очень рад услышать, что вы рекомендуете Panther на новой работе. Если я могу чем-то помочь, меня зовут Мэтт, и я генеральный директор Panther. Моя электронная почта — матовая (в) пантера (точка) ко. С благодарностью, Мэтт
Ответ июнь 2022 г.
Проверенный рецензент
Компьютерное программное обеспечение, 2–10 сотрудников
Используется еженедельно в течение менее 6 месяцев
Источник отзывов: Capterra 9 0005
Мы пригласили этого рецензента отправить честный отзыв и предложил номинальный стимул в качестве благодарности.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв написан в мае 2022 г.
Ужасно.
PROS
Абсолютно положительно, ничего хорошего об этом продукте сказать нельзя.
ПРОТИВ
Ничего не работало, чтобы что-то сделать, требовалась целая вечность, ни одно из программ не имело возможности выполнять самообслуживание, и постоянно допускались ошибки. Адаптация не соответствовала полу, и они ЗАБЫЛИ полностью зарегистрировать меня для льгот. Худшая вещь? Нам пришлось общаться со специальным «менеджером восторгов», чтобы что-то изменить или исправить.
Ответ поставщика
Привет, Брэндон! Большое спасибо, что обратили внимание на недостатки в нашем процессе адаптации. Мы обновили наш процесс регистрации, чтобы удовлетворить потребности пользователей всех полов, и хотя ранее процесс настройки преимуществ был ручным и бумажным, что приводило к человеческим ошибкам, теперь он полностью автоматизирован. Фактически, вся платформа Panther теперь полностью автоматизирована с помощью программного обеспечения. Цель этого заключается в том, чтобы заботливые пользователи, такие как вы, могли делать все, что вам нужно, мгновенно и без ошибок. Спасибо, что работали с нами над этим, мы знаем, что мы не идеальны, но мы воспользуемся этой возможностью, чтобы изучить и построить более надежный процесс, чтобы поддерживать вас в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы, мой адрес электронной почты: matt (at) panther (dot) co.
Ответ июнь 2022 г.
Больница и здравоохранение, 51-200 сотрудников
Используется еженедельно менее 6 месяцев
Источник обзора: Capterra
Этот рецензент был приглашен нами, чтобы представить честный обзор и предложил номинальный стимул в качестве благодарности.
ОБЩАЯ ОЦЕНКА:
ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
Отзыв от мая 2022 г.
PROS
Мне очень нравится, когда мне платят! Прямой депозит — это хорошо, и я ценю налоги / CPP / EI и т. Д., Взимаемые у источника VS. работать подрядчиком и делать это самому.
ПРОТИВ
Не уверен, виноват ли в этом Патер или Elements HR, но они действительно не очень хороши. Для внесения изменений требуется НАВСЕГДА (например, годовые бонусы приходят с опозданием на 3 месяца), и они фактически отправили уведомления о повышении заработной платы всем НЕПРАВИЛЬНЫМ сотрудникам (разговор о неловкости). Попытка подписать Дополнение занимает намного больше времени и включает в себя гораздо больше уведомлений по электронной почте, чем следовало бы. Также понятия не имею, кто мой представитель Panther или кому задавать вопросы; человека, который нас принял, больше нет. У Elements HR каждый раз, когда у меня возникает вопрос, появляется новый человек, оба из которых кажутся настораживающими.
Ответ поставщика
Привет, Кайли! Большое спасибо за то, что высказали эти обоснованные опасения. Мы определили источник. Партнер, который занимался трудоустройством здесь, Elements Global (теперь известный как Atlas), потерпел неудачу более чем в одном аккаунте. Мы разорвали с ними отношения и в течение последних нескольких месяцев неустанно работали над тем, чтобы наши операции стали гораздо более автоматизированными, чтобы избежать ошибок и помочь клиентам выполнять задачи (например, изменение зарплаты) за считанные минуты, а не недели/месяцы.